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中层管理者的八项技能

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培训受众:

主管、项目经理、新任经理、储备经理等中基层管理

课程收益:

掌握制定计划的方法;
具备计划后执行的能力;
掌握授权的技巧;
学会指导方法;
掌握绩效的制定与传达;
全面提升企业精英的综合素质与团队执行力;
掌握沟通的技巧。

课程大纲:

单元一 计划
1-1计划制定不周的结果和迹象
1-2制定计划的4大益处
1-3领导不愿制定计划的原因
1-4如何制定计划的7个因素及其实施
单元二 行动和检查
2-1将计划付诸行动的4个步骤
2-2造成时间浪费的因素
2-3行动次序的重要性
2-4项检查技巧
单元三 授权
3-1管理者回避授权的原因
3-2有效的授权技巧与流程
3-3如何进行有效授权的7个原则
单元四 指导
4-1员工不接受指导的原因
4-2指导的4种形式
4-3反馈的特征与类型
4-4指导的6个步骤与“4C”指导方法
单元五 制定绩效期望
5-1有效的期望与无效的期望
5-2如何制定清晰、简洁的职位说明
5-3如何制定有效的绩效目标
5-4制定绩效目标的5个要点
单元六 传达绩效期望
6-1如何检查员工工作进度
6-2员工绩效不佳的原因
6-3对员工工作进度进行评估
单元七 有效沟通
7-1哪些情况会妨碍沟通
7-2有效沟通的基本要素
7-3沟通过程的7个步骤
7-4做到有效沟通的6个要点
单元八 培训员工
8-1培训员工的目的
8-2针对不同工作表现员工的培训方法
8-3有效培训的结果
8-4技术培训5步法与工作绩效7步检查法

培训师介绍:

 
李程远
著名实战管理高级讲师
国内最具实战价值资深讲师;
最专业经验型职业经理人;
以业绩为导向的管理培训开拓者;
2011年被评为全国管理领域百强讲师;
被业界誉为管理思维能力培训导师。
李程远老师曾在国家事业单位任职多年,后期一直在外资企业,大型集团公司担任总经理,运营总监,培训中心经理等高管职务。积累了丰富的管理和培训经验,通过多年对管理的研究与实践,深度了解中国本土企业管理人员存在的瓶颈和解决之道,擅长针对企业中高层经理人进行管理技能与思维训练的培训。
2010年开始全职从事培训工作,结合大量企业案例研究和培训实践,分析编著中层管理等系列课程。在众多大型企业进行多场培训,行业涉及医药、美容保健、印刷、物业管理、快消品、通信、电子商务,服装,等多个领域,深受学员与社会好评。

本课程名称: 中层管理者的八项技能

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