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问题分析与解决

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培训受众:

企业中层以上管理干部(主管、经理、总裁、董事长)
党政机关和事业单位干部(科级、处级、厅局级)

课程收益:

1、强化问题意识和创新意识,增强领导与管理者责任与使命感。
2、掌握发现问题的途径与方法,提高发现问题能力。
3、掌握分析问题的思维方法,增强创造性解决问题能力。

课程大纲:

开启你头脑智慧,成就你企业辉煌未来

问题的分析与解决



课程收益:
1、强化问题意识和创新意识,增强领导与管理者责任与使命感。
2、掌握发现问题的途径与方法,提高发现问题能力。
3、掌握分析问题的思维方法,增强创造性解决问题能力。
培训对象:
企业中层以上管理干部(主管、经理、总裁、董事长)
党政机关和事业单位干部(科级、处级、厅局级)
课程结构:
主题+行业案例分析(党政机关、企业和事业等单位案例)
课程特色 :
1、 案例式教学:把创新管理的原理与方法寓于典型案例来阐述,引人入胜。
2、 启发式教学:深入浅出,从典型案例分析中引发出深刻观点,给人思维启迪。
3、 互动式教学:提出问题、引人思考,共同参与、相互交流、让你体验创新乐趣。


课程大纲:

一、 为什么企业领导与管理者要重视问题分析与解决?
——企业领导与管理者的角色认知
(一) 这是企业生存发展的客观要求
案例分析。
(二) 这是企业领导与管理者的行为本质
(三) 何谓领导与管理?联系与区别。
案例分析。
领导与管理者的核心能力:善于发现、分析和解决问题能力。

二、 什么叫问题?如何发现问题?
——去伪存真、洞若观火

(一) 问题的本质、特点与意义
案例分析。
(二) 问题的形成原因
案例分析。
(三) 问题的基本类型
案例分析
(四) 问题的发现
案例分析。


三、 如何分析企业问题?
——一叶而知秋
(一) 找出问题的属性:“三个确定”
案例分析。
(二) 找出问题原因与本质的逻辑思维方法
案例分析。

四、 如何解决企业问题?
——“心动不如行动”
(一)要有正确解决问题的方案
案例分析
(二)要有具体操作程序与步骤
案例分析。
(三)要专人专管的执行人员
案例分析。

五 如何运用创新思维分析问题与解决问题?
——“授人以鱼不如授人以渔”
(一) 创新思维含义与原理
案例分析。
(二) 分析与解决问题的创新思维方法
1、 反向思维创新法。特点与要求。
案例分析。
2、 侧向思维创新法。特点与要求。
案例分析
3、 系统思维创新法。特点与要求。
案例分析
4、 头脑风暴思维创新法。特点与要求。
案例分析。

培训师介绍:

 
刘老师
我国知名学者、创新思维与战略决策资深培训师,上海市委党校思维与创新研究中心主任、教授、硕士生导师,中国人民大学博士、北京大学民营经济研究院客座教授、清华大学职业经理训练中心客座教授、复旦大学继续教育学院干部培训基地主讲教授、国务院西部开发办上海展望培训学院特聘教授、中国创造学学常务理事、中国科技创新专业委员会常务理事、中国思维科学学会常务理事、上海思维科学研究会(筹)副会长、《企业家天地》杂志特约编委。常年为企业总裁、中层干部和政府机关干部主讲:《创新思维与领导决策艺术》、《创新思维与创新管理》、《问题分析与解决》、《创新思维与企业变革》、《战略思维与企业决策》、《现代管理理念与方法》、《有效团队组织构建》、《提高有效的领导与管理能力》、《人力资源开发与创新管理》等领导力课程

本课程名称: 问题分析与解决

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