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企业公文写作

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培训受众:

企业文职/行政管理人员、企业管理人员、政府单位人员

课程收益:

通过培训,使受训人员对公文写作的特点、功能有进一步的认识、理解,了解公文的特殊性和文种使用规定,掌握主要公文的文种格式,并能熟练准确地撰写在工作中常用的公文,纠正日常办文差错。
传授知识理论和方法的同时,注重其知识与工作实践的有效结合,更多地结合实际案例,以通俗的语言,深入浅出的将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎,从而使学员达到能理解公文行文的严肃性和课程的重点,了解了公文的规范化和标准化,系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的。

课程大纲:

一、企业公文基础知识
1、企业公文定义与作用
2、企业常用公文写作种类及适用范围
——案例分享:如此“计划”怎么不能实施?
3、公文写作的特点
公文的特点:实用性
与文学写作的不同:目的性
与其他公务文书写作的不同:通用性、规范性
4、公文写作的要求
   •准确:真实反映客观现实(内容)
•简洁:以最少的文字包含最多的信息(语言)
•得体:适应不同文种的需求(文体)
•庄重:严肃的法定文书(文风)
•质朴:不以文辞之美为追求(修辞)
——小组讨论:工作中遇到的写作困惑……
二、如何写好公文
(一)行文中要注意的几个问题
1、行文应当确有必要,注重效用。
2、行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。
3、“请示”应当一文一事,一般只写一个主送部门,需要同时送其他机关部门的,应
当用抄送形式,但不得抄送下级。
4、“报告”不得夹带请示事项。
5、公文结构层次序数,第一层为“一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1、”,第四
层为“
6、公文复印件作为正式公文使用时,应当加盖复印机关证明章。
7、“意见”可以用于上行文、下行文和平行文。
8、提取主题词。(工作大类 具体工作 文种)
(二)写好公文的要点
1、抓住“一个中心”和“三个基本点”。
2、中心思想从哪里来?
3、写好公文,要注意“悟”,道理是悟出来的,如何把别人讲的道理变成自己的东西。
——现场演练:如何写好公文的技巧大比拼
三、怎样写公文(重点)
(一)公文的形式与要求
1、如果掌握公文写作的门艺术。
——这门艺术最基本的表现,就是正确的内容和完美的形式的和谐统一。
2、公文写作五部分:
(1)导语要提笔入题
(2)正文要主题突出
(3)表述要正确无误
(4)篇章要条理清楚
(5)结尾要当断即断。
——现场短片视频内容剖析:
四、公文写作过程
  1、公文写作的一般步骤
  2、公文写作的主题与材料
  3、公文写作的结构和语言
五、行政事务公文写作
(一)公告、通告、通知
1、辨析这几类常见公文,结合受训单位性质确定讲授重点。(讲授)
2、熟悉通知的几种类型和写法(练习,改错)
(二)请示、批复
1、什么情况下用请示?报告?批复?(讲授)
  2、如何写请示、报告、批示(练习,案例)
  3、请示、报告的分类(讲授)
4、写作规范模式
(三)报告
1、报告种类:
◆ 工作报告 ◆ 情况报告 ◆ 建议报告 ◆ 调研报告
2、如何写好调研报告
◆ 调研报告的前言、主体和结尾的写作内容及技巧
——企业调研报告案例分析
(四)工作计划
1、计划的结构环节和格式
写计划没有固定不变的格式,一份计划,一般是由标题、正文、文尾三部分组成。
◆ 标题的四种写法
◆ 正文的构成
2、计划的写作内容
◆ 情况分析(制定计划的依据)
◆ 工作任务和要求(做什么)
◆ 工作的方法步骤和措施(怎么做)
◆ 工作落实及跟进
(五)工作总结
1、总结的类型
(1)按内容分:
◆ 工作总结 ◆ 业务总结 ◆ 学习总结 ◆ 生产总结等
(2)按范围分:
◆ 单位总结 ◆ 部门总结 ◆ 个人总结
(2)按时间分
◆ 年度总结 ◆ 季度总结 ◆ 月份总结 ◆ 阶段总结等
(3)按性质分:
◆ 综合性总结 ◆ 专题性总结
2、总结的基本结构图示及写法
◆ 标题
◆ 正文:开头(前言部分)主体(成绩和做法,取得的主要经验或教训或存在的不足)
◆ 结尾:今后工作努力方向或打算或整改措施
3、写好总结要注意的问题
◆ 实事求是
◆ 条理清晰
◆剪裁得体,详略适宜
——案例分享
 (六)课程回顾

培训师介绍:

 
讲师介绍:敦平老师
秘书协会首席顾问及最受学员喜爱的高级培训师
富士康“通用管理课程”“人力资源系列课程”特聘讲师
经历与风格
8年专职教师、2年咨询顾问、10年企业行政秘书管理经验,历经多个行业。根据多年的授课经验,通过对企业行政及管理人员的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,逐步形成课堂上最吸引受训人员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松,实战性强。
敦平老师是一位深圳民企的优秀高层管理者,在企业受大环境影响,许多企业遇到危机,敦平老师临危授命企业高管,在企业资金短缺,市场份额减少的情况下,用切合企业实际的管理方式和科学的管理方法,帮助了多家民企度过难关,由于敦平老师有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底,课程案例真实、鲜活且有实用性,更加贴近企业实际,赢得学员们的认可。
主打课程:
《企业行政管理系列课程》 《职业化——成就事业秘书的金钥匙》
《优质客户服务与投诉处理技巧》 《公文写作》
《高级秘书行政助理实操训练》 《金牌班组长全面管理技能提升训练》
《九型人格与管理》 《优秀员工心态与团队建设》
部分培训过的企业
地产业:勤诚达国际控股集团(房地产);深圳泰富华地产;长城物业;佛山万科物业;贵
阳家喻地产;广东大航地产;汕头宜华地产;成都乐安居地产、物业;福建云顶地产;重庆华都地产……
制造业:富士康集团(深圳、北京、天津);联益达科技有限公司;方正微电子有限公司;
台资德爱电子;比克电池;深圳格瑞普电池;中诺电话;中宇元一数码科技有限公司……
其它:深圳公安系统;深圳燃气集团;深圳国通集团、南方电网、浙江移动通信;上海通用大兴汽车集团;广州汇丰鹏汽车4S店;中国企业大学(深圳市职业经理);贵州家喻装饰、成都农业银行;深圳职业训练学院;广西北海旅游从业人员培训(酒店宾馆、旅行社)……

本课程名称: 企业公文写作

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