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张高睿九型人格与攻心销售

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培训受众:

企业销售人员

课程收益:

洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向
清晰不同型号客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求
掌握与不同性格客户的高效沟通秘笈
洞悉自己、体解他人,提升销售业绩
完整地学习九型人格系统工具,破译客户性格密码

课程大纲:

课程大纲
课程导入:
1、破解客户的性格密码
销售就是要从人性出发
性格决定行为,行为决定结果
江山易改,本性难移
2、知彼知己才能百战不殆
了解客户的思维方式、情绪反应、行为习惯
卖产品不如卖梦想
先找到客户梦想,才可能帮他实现梦想



第一模块:九型人格了解及认知
1、揭开九型人格的神秘面纱
追溯九型人格的历史源头
九型人格与其它性格分类有何不同?
为何九型是EMBA和世界五百强必学科目?



2、学习九型人格对销售的重要意义
通晓人性,探索人的行为内在动力
了解他人行为动机与及别人对事情反应



3、脑、心、腹三中心的探索
腹:8 3 7,行动力强,直觉,以情绪和感受判断事物
脑:1 5 6,以思维、思考、理性作反映
心:2 4 9,注重感受,感触丰富及强烈



4、学习九型人格禁忌
不能随意贴标签
不能成为借口和理由
不能给自己和他人设限



第二模块:九型人格客户特征与识别
1、一号客户性格解析
基本恐惧:怕自己错、变坏
基本欲望:事事力求完美
注意力焦点:规则和批判
一号性格特征、形象气质、行为特点
案例:学员情景案例、典型人物案例



2、二号客户性格解析
基本恐惧:不被爱,不被需要
基本欲望:感受爱的存在
注意力焦点:配合、服务他人
二号性格特征、形象气质、行为特点
案例:学员情景案例、典型人物案例



3、三号客户性格解析
基本恐惧:没成就、失败
基本欲望:感觉有价值,成功及被认同
注意力焦点:形象和表现
三号性格特征、形象气质、行为特点
案例:学员情景案例、典型人物案例



4、四号客户性格解析
基本恐惧:沒有独特的自我认同或存在意义
基本欲望:寻找独特自我
注意力焦点:内心感受和想象
四号性格特征、形象气质、行为特点
案例:学员情景案例、典型人物案例



5、五号客户性格解析
基本恐惧:无知,无能
基本欲望:知识丰富
注意力焦点:观察和理论
五号性格特征、形象气质、行为特点
案例:学员情景案例、典型人物案例



6、六号客户性格解析
基本恐惧:危险、不安全
基本欲望:安全感
注意力焦点:危险和权威
六号性格特征、形象气质、行为特点
案例:学员情景案例、典型人物案例



7、七号客户性格解析
基本恐惧:被剥削,被困于痛苦中
基本欲望:追求快乐
注意力焦点:乐趣
七号性格特征、形象气质、行为特点
案例:学员情景案例、典型人物案例



8、八号客户性格解析
基本恐惧:失去控制、被认为软弱、被人伤害
基本欲望:掌控一切
注意力焦点:权力和正义
八号性格特征、形象气质、行为特点
案例:学员情景案例、典型人物案例



9、九号客户性格解析
基本恐惧:怕纷争、怕分离
基本欲望:和平、和谐
注意力焦点:和平和平静
九号性格特征、形象气质、行为特点
案例:学员情景案例、典型人物案例



第三模块:九型人格的销售心经
1、与日俱进,转变销售思维
不是我卖什么,而是客户最在意什么
关注人性的心理作用



2、各类性格销售人员重要忠告与建议
了解每个型号销售风格
每个型号销售方式优点
每个型号销售方式不足
小组研讨:每种型号在销售中的提升方向



3、销售就是要沟通、沟通、再沟通
九种型号客户的销售要点
九种型号客户的沟通之道
九种型号客户的相处之道



课程结尾:答疑回顾
1、检视回顾
两天的学习要点是什么?
你在两天学中印象最深的是哪部分?
两天的学习你最大的收获是什么?
通过这个收获你准备采取什么行动?
2、学员提问
3、结束寄语

培训师介绍:

 
【获得声誉】
★ 国内优秀个人品牌修炼与职业品牌构建专家,教练技术培训专家,职场演讲领域专家。
★ 凭借名企的多年经历,以及八年咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升个人与组织绩效,被誉为最具实战的咨询型培训专家。
★ 长期专注于教练技术、演讲呈现、九型人格等领域的研究,曾服务中国移动、鲁能、西洋集团等数百家知名企业。
★ 清华总裁班教练技术领域 特聘专家
★ 企业销售竞争力研究院 特聘专家
★《三力团队模型》理论创始人,多年专注于团队构建与教练实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于团队建设中教练技术的综合应用,致力于帮助企业在短时间内实现团队素养提升与团队完美构建。
★ 原哈尔滨一正药业集团黑龙江区副总
★ 原黑龙江维美思乳业有限公司常务副总
★ 北京人民广播电台等数十家媒体进行过专访或报道,在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲,广受学员好评。

【服务理念】
■专业:对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究,对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究,务求理论的严谨性与方法的实用性。
■商业:尊崇商业价值交换规则,将客户与学员永远放在第一位,确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。
■敬业:每一次课程都全力以赴,崇尚用心灵撞击心灵,用感动制造感动,不仅让学员获得思维的启发,而且掌握具体改变的方法。

【培训特色】
因自己实践及亲身体会,发现多数培训后效果并不明显,学完后并没有转化到实际工作中,经过不断的深入研究与实践,并凭借多年企业管理经验、服务企业的心得体会,张老师采用“教练式+培训式”的授课原则,本着“不仅知道,更要做到”的培训理念,采用“视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、 教练点评”六大授课形式,目的让学员能快速掌握并在实际中运用,以成果为导向从企业实际问题入手,帮助企业创造最大绩效。

本课程名称: 张高睿九型人格与攻心销售

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