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绩效面谈技巧

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培训受众:

 企业中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、绩效经理、绩效专员等

课程收益:

了解绩效面谈为什么难谈
掌握绩效面谈的关键技巧与方法
应对面谈中各类问题并有效处理
制定绩效改进方案并有效实施

课程大纲:

第一讲 绩效面谈为什么难谈
1.绩效面谈案例分析 3.绩效面谈难谈的根源
2.绩效面谈的问题与困惑 4.绩效面谈中的沟而不通
第三讲 揭开绩效面谈的面纱
1.什么是绩效面谈 3.绩效面谈中的角色
2.三种重要的绩效面谈
第五讲 技巧篇:绩效面谈应该怎么谈
1.引言 4.面谈中的自我控制
2.营造良好的面谈氛围 5.面谈中异议的正确处理
3.用提问调整面谈的方向 6.获得下属的认同
第七讲 实务篇:绩效面谈应该怎么谈
1.做好绩效面谈的准备 3.如何与下属谈指标
2.绩效面谈前的培训 4.绩效面谈的十个步骤
第九讲 绩效改进—绩效提升的关键
1.绩效改进中HR应做的事情 3.量身订做员工的绩效改进计划
2.绩效改进中如何用数据说话 4.改进的过程比结果更重要
第十一讲 让绩效面谈不再难谈
1.推行绩效管理而不是绩效考核 5.绩效推行有“术”
2.开开心心做绩效 6.中层管理者的能力提升
3.绩效成功的关键保障 7.绩效与薪酬的接口
4.不让绩效短接

培训师介绍:

 
☆人力资源管理硕士
☆上海交通大学MBA
☆实战派资深培训师
☆企业管理资深专家
☆ 中国人力资源开发研究会特聘专家
☆ 中国人力资源沙龙谷逸商学院顾问
☆ 中国管理研究院研究员
☆ 人力资源及社会保障部教材编写组成员
☆ 上海培训行业联谊会副秘书长
☆ 上海思维科学研究会培训分会副会长

☆ 有十几年在企业公司担任高管的工作经历;曾任:商学院特聘讲师、国际集团培训总监、人力资源总监
☆ 行业涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT、培训咨询等
☆ 对人力资源、企业营销管理等领域,有深入的研究和独到的体会与见解
☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源、营销、管理问题
☆ 曾先后为众多企业进行管理培训,并获得良好的反响和效果

本课程名称: 绩效面谈技巧

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