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课程大纲:

一、培训体系构建核心
■1.培训管理核心
1）培训管理者的角色
2）以计划为导向VS以需求为导向
3）培训管理者影响力塑造
■2.培训常见误区
1）培训到底是谁的事？
2）培训到底是投资还是消费？
3）培训 VS教育，发展，演讲，娱乐
■3.培训体系的构成
1）制度层：培训管理制度
2）资源层：课程体系、内训师体系、软硬件
3）运作层：调研、执行、评估

二、需求分析与计划制定
■1.培训需求三层面
1）组织层面
2）岗位层面
3）个人层面
■2.实践常用四种分析法
1）问卷调查法
2）经验判断法
3）胜任能力分析法
4）绩效分析法
■3.“五基”培训分析法
1）基于公司战略
2）基于业绩目标
3）基于业务流程
4）基于胜任能力
5）基于职务发展
■4.培训计划书“天龙八部”
1）内容摘要
2）培训需求调研过程和结果概述
3）年度培训工作计划
4）培训预算
5）培训预算
6）培训效果测量方法
7）培训效果保障措施
8）问题和建议

三、培训项目管理
■1.培训项目分类
1）新员工培训项目
2）管理者进阶培训项目
3）常设专题培训项目
4）临时专题培训项目
■2.培项目管理四大工作
1）项目规划
2）活动准备
3）培训实施
4）效果强化
■3.课程体系建设
1）基于需求
2）基于流程
3）基于岗位胜任力

四、培训效果评估
■1.柯氏四级评估方法应用
1）反应
2）学习
3）行为
4）结果
■2.评估方案设计
■3.培训过程绩效五步呈现

五、师资队伍建设
■1.内部培训师的维度
1）专业度
2）意愿
3）培训技巧
■2.内部培训师发展模式
1）专职培训师模式
2）骨干兼职培训师模式
3）管理者即是培训师模式
■3.内部培训师培养
1）入门训练
2）实践锻炼
3）持续训练
■4.思想激励政策
1）与职业发展挂钩
2）营造良好成长环境
3）精神激励措施
4）物质激励措施
■5.外部培训师甄选

六、学习型组织建设与实践
■1.学习型组织与五项修炼
■2.学习型组织的两块基石
1）结果导向的个人学习
2）结果导向的组织学习
■3.学习型组织的实践

培训师介绍：

范一智老师从最底层的销售代表开始,历经金融、IT、大型生产、管理咨询等多行业整合学习,专研TTT，拥有1100场TTT授课经验，可落地化1740组标准培训技巧，擅长四大课程：TTT、PTT、TTM、课程设计。课程轻松、实战、落地，融合演绎、点评、视频、分享、圆桌等，给学员带来深刻、持久的变化。

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