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培训受众:

部门经理/副经理，部门新任经理

课程收益:

- 加深认知自任职务的角色定位；
- 掌握作为中层主管的基本实战技能

课程大纲:

一．树立全局观念，明确自我定位

1. 更深刻理解“中层经理”这一职位

2. 作为部门领导，您在公司决策层内心的角色是什么

3. 您与上司/同僚沟通顺畅吗？

4. 上司/下属心目中期待的“我”与现实中的“我”

5. 全局观念 —— 提升自身价值，树立威信的关键

二，加强目标管理，提升经理人的执行力

1. “目标管理”与“目标分解”

2. PDCA 循环工具之运用

3. 5W1H 法则落实

4. 计划制定的核心要素

5. 有效授权关键步骤

6. 如何准确考核员工的绩效

三，领导能力与内部管理

1．让人才承担起应负的责任

2．给下属怎样的舞台

3．批评时要注意的几点事项

4．最实用的沟通技巧

5．如何善待您的员工

6．如何自我控制情绪（心理测试）

四，“左右逢源”与跨部门合作

1．跨部门合作是你的“立身之本”

2．摸准内外各类“关系链”

3．部门合作的十大技巧

4．如何处理跨部门的矛盾

5．化解冲突的技巧

五，时间管理与压力应对

1．你还有多少时间？

2．时间管理的几大工具

3．抓出浪费你时间的罪魁祸首

4．认清压力的本质

5．减轻压力的秘招

六，分享你的经验和心得

回顾与小结
行动计划

培训师介绍：

陶老师拥有超过26年的在各种性质（外资，国有，民营）、各种类型（生产型、服务型）、各种规模（大型跨国集团，中小型机构）企业中高层管理部门的任职经历，历任经理，高级经理，总监，副总裁等职。任德国一世界500强跨国集团首席培训师6年。长期的职场历练，陶先生学习并实践了中外不同的管理精髓，各种不同的企业文化，积累了丰富的实战经验，并接受了系统的各类培训，为“解惑授业”事业准备了深厚的积淀。作为亚太区的首席培训师，陶老师能用中英文两种语言授课。
( 期间在香港取得了管理学硕士学位，接受了专业机构AMA严格的高级TTT培训 )

陶老师提供培训服务的企业（机构）中包括：
西门子、中国移动、中国电信、美国GM、惠普、蒂森克虏伯、德国科德宝集团、潍柴动力、上汽集团、日本富士、
雅马哈建设、阿迪达斯，欧莱雅，中美史克等；
AC尼尔森、德国商会、伦敦工商考试局、家乐福、解放传媒、上港集团、
中国连锁经营协会等；
德意志银行、中国工商银行总行、中国建设银行总行等；
上海交通大学国际MBA，华东理工大学MBA ……

作为实战派的资深培训师，得益于长年的实战经历和扎实的理论功底, 陶老师的授课特点是注重互动和现场演练，学员普遍反映其“课程形式互动性强，案例贴近实际，课程内容可即学即用”；凭借着真诚与谦虚的心态，陶老师讲课激情投入，旁征博引；课下为人低调，颇具亲和力。陶老师的培训课程始终颇受欢迎。

本课程名称： 中层经理人的核心领导力与执行力

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