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才经之道—人才选、育、用、留管理实务训练

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培训受众:

各部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理、招聘经理等

课程收益:

了解经理人员的角色与定位的变化
了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值
如何挑选到我想要的人
经理人员如何对员工进行业绩管理
经理人员如何有效激励员工
经理人员如何培养员工

课程大纲:

 1、 经理人员的角色与定位
    由员工变成经理心态的转变(案例分析:赵亮的烦恼)
    经理的角色与职责-管事与管人具体内容
    经理的四项基本任务
    管理者的能力要求
    管理者的态度要求(案例分析:他出差了,我有什么办法)
    人力资源管理与业务管理关系
    人力资源管理是谁的责任
    人力资源管理潜质测试
    现代企业人力资源管理体系
 2、 经理人员人力资源管理之——有效激励员工
    激励内涵与意义
    激励理论简介----需求层次论、双因素理论、激励理论
    如何了解你的员工:动机、价值观、特质与行为风格、情商与成熟度
    三大社会动机识别:成就动机、亲和动机和影响力动机
    人格特质与行为风格识别
    情商的内涵与12个素质类别
    激励员工的6种领导风格
    针对不同动机、价值观、情商、特质员工的领导风格
    管理者激励员工效果测量—组织氛围指数(Q12)
    激励员的日常技巧
 3、 经理人员人力资源管理之——绩效管理
为什么要做绩效管理(公司、管理者、员工个人三方面)
绩效管理流程及在HR体系中的位置与作用
如何进行目标分解和制定绩效计划
平衡计分卡在绩效管理的中应用(以企业实际例案例说明)
绩效管理实施的过程管理
如何做有效的绩效面谈(结合实际案例讲解)
绩效考核的误区及有效防范措施
绩效挂钩—奖金分配矩阵、调薪矩阵、人员发展、培训
 4、 经理人员人力资源管理之——招聘
    如何确定用人标准(KSC)
    员工离职分析:员工离职与招聘的关系
    招聘过程中人力资源部与业务部门的角色
    招聘流程与招聘渠道分析
    如何审阅应聘者简历
    如何设计基于素质和能力的面试大纲
    面试中追问技术的应用
    如何判断应聘者所言的真实性
    实例:招聘某销售经理的素质能力要求与面试大纲
    预备、导入、正题、结束阶段的问题及注意点及参考题本分享
    面试中提问、聆听、观察的技巧
    面试中的细节问题分析
 5、 经理人员人力资源管理之——培养员工
经理在人员培养上的误区
培养人两个重要方面:评价中心和发展中心
评价中心的内容:动机、价值观、情商素质、潜质、行为风格
发展中心的内容:影子式见习、轮岗、岗位实践、辅导、培训
影子式见习培养方式的应用与注意事项
轮岗培养方式的应用与注意事项
岗位实践和员工辅导培养方式的应用与注意事项
导师制在人才培养方面的应用

培训师介绍:

 
刘文忠老师
   曾任全球著名咨询公司Hay Group中国区咨询总监、资深顾问、新东方教育科技集团人力资源总监等职。人力资源管理专家,高级国际财务管理师,管理学硕士,首届黄炎培中国十佳人力资源管理专家,2009年度“中国百佳新锐培训师”,入选“中国八五科技成果(社科类)”。
  刘文忠具有16年企业人力资源开发、企业运营管理经验,历任三家美国、香港上市公司人力资源总监、副总裁等职位,精通各类人力资源、运营管理等方面的先进技术并积累大量的实践操作经验。
   刘文忠先后为近百家中国知名企、事业单位提供培训或咨询,部分单位如下:
高校科研机构:清华大学MBA、中国人民大学商学院、北京大学企业高管培训班、北方交通大学MBA、航天运裁技术研究院控制与电子技术所、航天部一院十五所、普天信息研究院等;
企事业单位:诺华制药、安斯泰来制药(中国)有限公司、五矿集团、北汽集团、中粮集团、航空二集团、中国通用集团、华润置地、华泰保险、湘火炬集团、中央电视台、百度搜索、东软集团、安徽移动、福建移动、河南联通、华为3com、重庆机场、海信通信有限公司、联众电脑、智联招聘、重庆机场、、北京市农业局、慧点科技、北京直真节点科技、天音控股等;
  刘文忠事迹曾被《21世纪经济报道》、《中国人力资源开发》、《首席人才官》、《管理人》、新浪网等媒体上报导。

本课程名称: 才经之道—人才选、育、用、留管理实务训练

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