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有效提升中基层管理者核心技能

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培训受众:

企业部门经理、中层管理、部门主管、一线基层管理人员,以及总监、副总和主任等其他相关人员。

课程收益:

有效提升中基层管理者和其他管理者的多方沟通协调、管理团队、激发员工士气等实际核心技能

课程大纲:

导言
在企业中,中基层管理人员充当着决策参与者、组织者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。作为基层管理,大多以现场管理为基础并且通过临场指挥来实现,所以,中基层管理人员能力水平的高低,不仅直接影响到产品的质量、成本和效益,还决定了是否具备多方沟通协调、管理团队、激发员工士气的超然能力。

多年来,日本制造业的高速发展,主要得益于现场管理人员的现场管理的高水平。放眼未来,立志成为一流水平的企业,应该把如何提升中基层管理人员的核心管理技能作为一切的突破口。

第一部分:中基层管理人员的自我定位
一、中基层管理人员的管理心态
1、无厘头管理
2、将军心态
3、士兵心理

二、中基层管理人员的定位
1、我是谁
2、明确职责
3、必备技能

三、管理人员的基本原则
1、管理人员的类型
2、成功管理准则
  
案例分析与讨论

第二部分:中基层管理的组织协调力
一、组织指挥
1、如何面对工作任务
2、如何来组织你的部属
3、如何发挥指令权威

二、协调力
1、授权能力的操作
2、如何加强团队配合与协调
  
案例分析与讨论

第三部分:基层管理的责任与执行力
一、基层管理的责任
1、如何培养责任意识
2、如何替上司分担责任
3、如何搭建个人成长的阶梯

二、基层管理的执行力
1、如何提升自身的反应力
2、如何塑造自己执行力
  
案例分析与讨论

第四部分:管理的核心沟通能力
一、核心沟通能力
1、审视沟通
2、沟通的技巧
3、沟通障碍
4、沟通障碍防范
5、有效沟通方式

二、沟通的主要类型
1、如何与下属有效沟通
2、如何与上级积极沟通
3、如何与同级进行沟通

案例分析与讨论

第五部分:员工的培养与塑造
一、员工培养的涵义
1、什么是管理者的产品
2、员工心态的培育
3、培养部下的态度
4、培养部下的途径

二、塑造员工
1、员工不良表现的形式
2、纠正不良行为的步骤
3、如何进行教育训练
4、针对性OJT训练
5、指导员工的卓越艺术

案例分析与讨论

第六部分:现场管理
一、现场管理的内涵
1、现场管理的范畴
2、现场管理的职责
3、现场管理的革新

二、如何进行现场管理
1、抓住日常管理要点
2、确定管理重点
3、问题的把握与处理
  
案例分析与讨论

第七部分:生产过程的控制
一、生产过程的内容
1、具体生产计划的组织实施
2、作业人员的合理安排
3、确保车间流水线作业顺畅
4、同步化生产的实施

二、生产过程的控制
1、生产过程的控制
2、事前、事中和事后控制
3、如何避免生产进度的落后
4、如何避免各种浪费
5、生产状况的及时统计
  
案例分析与讨论

第八部分:中基层管理的创新力
一、中基层管理的创新意识
1、危机意识
2、自我评鉴
3、管理勇气
4、管理习惯

二、管理人员自我的成长规划
  
案例分析与讨论

培训师介绍:

 
袁凯,工商企业管理硕士、经济学博士研究生、企业培训师国家最高级、企业法律顾问、经济管理资深教授。同时具备国家高级人力资源管理师和高级市场营销师资格,兼有丰富的高校教育教学和企业经营管理经验,属于资深的实力派专家。

现任工商企业管理硕士导师、鑫茂集团总裁班首席讲师、深圳思贝特企业咨询顾问、深圳市校长培训班首席培训师、深圳全程培训中心培训总监、深圳中小企业成长建设政府特聘讲师。

现代创新管理精英,思路决定出路,创新决定发展!

本课程名称: 有效提升中基层管理者核心技能

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