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经理人清单式管理

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培训受众:

中高层管理

课程收益:

老师自从事咨询与培训事业以来,坚持致力于企业管理实效的提升,希望通过不断的研究及归纳总结,能帮助更多的管理人员重视管理、应用管理技能,最终提高企业的管理规范性及实际效能提升。
但老师在长期的培训、咨询及深入企业调研后发现,当各种培训全面走入企业后,参训人员接触到了更多的管理理念、知识与技能、方法等,但实际应用者寥寥,甚至学习太多而不知所措,训后则又走回老路!因此,胡浩老师开创了“经理人清单式管理”,根据中高层管理人员的管理职能,高度提炼出两大类别的3项模块管理清单,共计8个主要工具模板及10个支撑工具,将众多管理工作全面梳理,简单化、清单化、交付化、实用化,让学员带着问题来,拿着清单回,落地实施!

课程大纲:

《经理人清单式管理》
——将管理回归简单,以关键点引发全面管理


【致企业参加培训的朋友】课程设计思路:
老师自从事咨询与培训事业以来,坚持致力于企业管理实效的提升,希望通过不断的研究及归纳总结,能帮助更多的管理人员重视管理、应用管理技能,最终提高企业的管理规范性及实际效能提升。
但老师在长期的培训、咨询及深入企业调研后发现,当各种培训全面走入企业后,参训人员接触到了更多的管理理念、知识与技能、方法等,但实际应用者寥寥,甚至学习太多而不知所措,训后则又走回老路!因此,胡浩老师开创了“经理人清单式管理”,根据中高层管理人员的管理职能,高度提炼出两大类别的3项模块管理清单,共计8个主要工具模板及10个支撑工具,将众多管理工作全面梳理,简单化、清单化、交付化、实用化,让学员带着问题来,拿着清单回,落地实施!

【课程大纲介绍】
第一部分 认识清单式管理(10个经典案例+1个互动分享)
分享:管理中的“无知之错”与“无能之错”
案例:被扎伤的病人
1. 清单式管理是一场管理观念的变革
1.1 管理变得越来越复杂
互动:数不清的管理理论、方法与工具
1.2 人人都会犯错
案例:178项操作,每一项都有风险
案例:品牌攻势已出,为何没有产品?
1.3 管理“关键点”比“大而全”更重要
案例:坠落的“飞行堡垒”
案例:华为公司的“接待一指禅”
1.4 清单式管理,高质量工作的关键
案例:大卫的演出清单
1.5 管理中团队犯错的几率远低于个人
案例:“项目中心”软件
2. 有效进行清单式管理的三大原则
2.1 简单至上
—— 没有无所不包的清单
案例:WHO总部地下室过道里的见闻
2.2 关键点为核心
—— 清单管理要有效、可行、可测
—— 以“关键点”撬动整体效用
案例:“香皂”or “庞大的水处理系统”?
2.3 动态循环,经验固化
案例:“极地飞行清单”
第二部分 制定有效的清单式管理体系(讲解与实战演练:8个模板+10项主要工具)
1. 中高层管理者必备的两大类别的三项模块清单
互动讨论:中高层管理者所需要的管理清单有哪些?
1.1 第一类别清单:基于管理职能的常规管理清单(七张模板)
1.1.1 模块一:基于“目标-策略-控制”的管理管控清单系列
1.1.2 模块二:基于员工与管理者的自我管理清单系列
1.2 第二类别清单:基于执行效果保障的具体工作清单(模块三:一张模板)
2. 清单式管理实战演练——用模板完成三个模块清单(分组、讲解与练习)
2.1 (模块一)基于“目标-策略-控制”的管理管控清单系列讲解与演练
2.1.1 模板1:有效明确年度工作目标与策略的OGSM
【特点】改变随意设定目标的习惯,结构化分解,从策略角度反复验证,制定年度工作计划;
——支撑工具讲解BSC/BENCHIMARKING/KSF/3A/SWOT/QSPM等
——演练OGSM年度工作计划模板与讲评
2.1.2 模板2:强化执行,360度承接上级目标的个人PBC
【特点】解决KPI体系片面导向的漏洞,系统设定下属目标,有效承接上级要求;
—— 个人PBC模板讲解及其应用
—— 演练制定下属PBC模板与讲评
2.1.3 模板3:行动可控,监管一目了然的工作管控PMOS
【特点】用一张纸将工作的阶段分配、工作内容、进度、人员安排、资源设定等可视化呈现;
—— PMOS工作模板填写动作分解讲解
—— 演练制定工作监管PMOS模板与讲评

2.1.4 模板4:优化资源,基于角色管理的新型人员管理RMA
【特点】在人员管理及工作分配中,基于对人员的深度认识,以角色划分来组合矩阵,减轻
总体负责人工作压力,对每项具体工作形成360度虚拟团队,保障工作实施到位。
—— RMA工作模板讲解
—— 管理者to下属角色分解表单W2R(WWR)
—— 演练针对某项目的责任矩阵模板填写与讲评
2.2 (模块二)基于员工与管理者的自我管理清单系列讲解与演练
2.2.1 模板5:个人发展策略计划PSL
—— PSL对管理者的重要性
—— PSL模板的填写分解讲解
—— 演练PSL
2.2.2 模板:6:基于员工发展与工作管理S&DP(Summary & Development Planning)
—— S&DP模板讲解
—— S&DP 模板的应用
2.2.3 模板7:管理者有效进行时间管理与工作筹划SWS(Six Working System)
—— SWS方法讲解
—— 演练SWS模板填写,有效分配自我工作安排
2.3 (模块三)基于执行效果保障的具体工作清单讲解与演练
在压力重重的企业内外工作环境中,即使再优秀的管理人员也难免漏掉工作中的某一个或多
个步骤,也许少问一个关键的问题,就会导致在工作项目中出现失误,也就是我们所提及的“无
能之错”。具体工作清单可以帮助管理者记忆关键的工作步骤,并且清晰地列出工作执行过程中
必不可少的基本步骤及可能的风险点,从而大幅减少出错几率,提升管理实效。
分享:“护士的金属小帐篷”& 你的“起飞器”在哪?
2.3.1 编制具体工作清单须注意的六大要点
2.3.2 模板8:具体工作清单PEL(Project Experience List)
案例:19个检查点的清单
用一张报告式的清单将具体工作中的关键点及整个引导过程呈现,填写步骤:
—— Step1 职责与目标对应的具体工作设定
—— Step2 工作关键点引导分析A:Result checklist & Risk Analysis
—— Step3 工作关键点引导分析B:Stakeholders checklist
—— Step4 工作关键逻辑设定checklist
—— Step5 关键工作点检查清单成型final checklist
—— Step6 演练:根据讲解设定工作项目完成单页报告清单
第三部分 让清单成为管理者的习惯
1. 清单的根本还是人
2. 管理清单需要进行持续改善
3. 清单式管理,让工作效率变得更简单
4. 课后作业:以单页报告清单为模板,再设定一项常规项目设定checklist

培训结束
问题与讨论?

培训师介绍:

 
胡老师:新浪财经、经济观察报联合推选“抗击经济严冬资深管理专家 ”
清华大学领导力中心特邀资深授课专家
上海交通大学管理学院MBA特邀资深授课教授
厦门大学管理学院EDP特邀资深授课专家
山东大学经济学院总裁班教授
澳大利亚领导力中心(LPA)资深顾问\高级讲师

本课程名称: 经理人清单式管理

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