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新任主管管理能力提升

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培训受众:

新任主管、中层管理

课程收益:

课程背景:
每个人都会面临许多第一次,第一次当主管却不同寻常,因为你面对的是一批人,他们千姿百态。有的比你年轻,有的比你资深年长;有的庸庸碌碌,有的才识过人;有的惟命是从,有的却桀骜不驯。但你得把他们结合成为一个和谐的整体,在事业中创造业绩。第一次当主管也许是你进入成功之路,但也许是你踏进失败之门的第一步。作为一个主管,你的业务能力和努力程度是无可置疑的,但面对管理工作缺少方法和技巧,整天陷于上司任务的压力,下属的纪律问题,同事的推诿,你能坚持下去吗?这时你需要系统地学一点最新的管理知识,管理方法和管理实用技巧,从而在岗位上得到进一步的发展!

课程目标:
协助新任主管了解企业主管的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作;增进对上司的辅佐功能;掌握杰出主管用人的精义,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力;
学习教练与指导部属技巧,强化培训下属的能力与效能;研习激励理论,掌握激励与自我激励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧。

课程大纲:

第一节 新任主管的要求(成为卓有成效的管理者)
一、认识“管理”与“管理者”?(角色与功能)
二、管理者应具备的能力与条件
三、管理者面临的新挑战
四、优秀企业“新中层”的角色定位
五、成为为卓有成效的管理者

第二节 理想管理者的特质
一、员工心目中的管理者
二、从企业的寿命看管理的功过
三、管理者,你欠缺什么
四、管理者应具备的12项技能
五、管理者和领导者的区别

第三节:沟通的艺术与高效执行力
一、高效团队的特征
二、认识沟通与沟通的重要性
三、认识执行与执行 力的重要性
四、执行力不佳原因探究分析
五、管理者提高执行力的八项能力
六、构成执行的六要素
案例 《 致加西亚的信 》

第四节:新任主管如何处理冲突
一 冲突的类型与解决态度
二 解决冲突的秘诀
三 如何解决自己与员工之间的冲突
四 如何解决自己与上司之间的冲突
五 如何解决员工之间的冲突
六 如何化解团队间的冲突
七 冲突的正面思考
案例:沃尔玛员工成功之道

第五节:培育与激励部属行动的能力
一、如何做好训练
二、如何做好工作教导
三、如何储备和训练基层干部
四、激励理论与激励的构成因素
五、如何激发部属的积极性
六、申斥部属的正确方法
七、如何处置表现不良的部属

结论:管理者自我革新的能力
一、经常保持危机意识
二、在工作方面做好自我评鉴
三、管理者拥有的五种勇气
四、我要更精彩

培训师介绍:

 
企业文化咨询培训专家,通用管理资深培训师,16年大美百科全书销售实战及外企管理职务历练,15年制造业现场管理、企业文化咨询、培训及辅导经验;结合中华传统文化、周易、孙子兵法与德鲁克管理思想,在企业发展战略、学习型组织、管理技能、销售训练、现场管理、个人职业化技能等领域做持续不断的创新与研究。

☆ 国家职业资格认证高级企业培训师
☆ 企业培训师国家职业资格认证评审专家
☆ 台湾中华教育培训协会常务监事
☆ 中国企业联合会培训中心客座教授
☆ 北京时代光华教育发展有限公司高级培训师
☆ 北大、清华等大学总裁班MBA班客座培训师

常驻地:北京

个人理念:单纯精一、心无杂念!

荣誉:

☆*******年获评中国首届十大杰出培训师
☆*******年获评中国TOP100金牌管理咨询师
☆*******年第二届策划师年会培训界十大领袖人物
☆*******年品牌中国培训业十大创新品牌暨企业文化领导品牌
☆*******年中国企业教育百强企业文化领域十佳培训师
☆*******中华讲师协会千强讲师排行榜企业文化领域排名第一

出版著作:
执行力7+1修炼(书籍)
销售人员专业技能训练(书籍)
销售人员专业训练解决方案(教学光盘)
卓越现场管理5S推行实务(教学光盘)
时间管理-高效率人士必备技能(教学光盘)
生产主管职业化训练教程(教学光盘)
创造好心情的时间管理(教学光盘)
时间管理效率手册(管理工具)

本课程名称: 新任主管管理能力提升

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