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压力应对与情绪管理

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培训受众:

企事业单位高中基层管理人员、基层职员、各界有压力和情绪困扰者等

课程收益:

在社会转型时期,随着改革的深入、机构人员的调整,单位内部工作节奏越来越快,工作标准越来越高,职工承受的心理压力也就越来越大。这些压力如不能得到有效释放,很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪,危害员工的身心健康,个别的甚至会造成工作上的重大失误或激化成严重的社会问题。为了提高企业的整体工作绩效,更好地实现构建和谐社会的目标,企业必需经常为员工减轻心理压力,给员工提供及时的心理培训,提升员工的心理核心竟争力,促进员工与企业共同成长,实现个人职业生涯发展与组织绩效的双赢。

课程大纲:

第一模块 压力应对
了解压力不是源于外在,而是源于内心对刺激事件的习惯性扭曲反应,
学习从新的角度看事物,从而改变认知,进而改变对压力的情绪感受;
第一部分:直面压力
1、 什么是压力?了解你的压力状况(评估)
2、 产生压力的原因(分享)
第二部分:剖析压力
1、 工作压力过大的信号
2、 压力下的各种反应:身体、心理和行为
3、 压力对健康的影响:身心疾病
4、 压力对工作的影响
5、 压力对机构的影响
第三部分:应对压力
1、 缓解压力从心理开始 :信念的力量(故事) ,态度决定一切
2、 学会有效的放松方法(训练):正确的呼吸,冥想、想象和催眠
3、 有效的时间管理
4、 压力日记:解决方法就在你的身上
5、 建立和运用有效的支持系统,别忘了,我们每个人都需要帮助,
6、 平衡工作,享受生活——教你一套心身健康操
第二模块: 情绪管理
了解情绪的正面价值,学会正确运用情绪的能量,学习用有效的方法
在情绪的当下处理情绪,在情绪之后改变认知。
第一部 分:
高IQ高EQ→高成就,高IQ低EQ→低成就,
低IQ高EQ→高成就,低IQ低EQ→低成就
一、情绪与我们有什么关系
现代职场人士身心健康的隐形杀手---紧张与焦虑
二、情商概念
  1、“情绪”与“情绪智能”(EQ)的定义
   (1)情绪是什么?
   (2)“情绪智能”(EQ)是什么?
   (3)情绪管理对于人生的意义
  2、用新的角度去看情绪对人的作用
   (1)情绪是生命不可分割的一部分
   (2)情绪的反应诚实可靠
   (3)情绪从来都不是问题
   (4)情绪是教我们在事情中学习
   (5)情绪应该为我们服务,我们应该是情绪的主人。
   (6)情绪是经验记忆的重要部分。
   (7)情绪就是我们的能力
  3、情绪的真正来源
   (1)情绪不是源自外界的人事物
   (2)信念、价值观、规则
   (3)情绪的来源
  4、对情绪的错误概念:
   (1)情绪是无可奈何
   (2)“不要把情绪带回家”
   (3)情绪的原因是外界的人、事、物
   (4)情绪有好坏之分
   (5)不好的情绪,只有这两个方法处理:忍、发
   (6)情绪控制人生
  5、情绪管理的各种方法与模式
   传统上处理自己的情绪只有三种途径:
   (1)忍:忍藏在心里;
   (2)发:发泄出来;
   (3)逃:使自己忙碌不去想起有关的事情。
   怎样才算拥有足够的情绪管理能力?
   (1)倾听力 (2)同理心 (3)沟通力 (4)自觉力 
  6、负面情绪的正面价值和意义
情绪能量――上天给人类的恩典,情绪的特性与价值
   愤怒、痛苦、焦虑/紧张、困难、恐惧、失望、悲伤、惭愧/内疚/遗憾、妒忌、憎恨
第二部分 EQ提高与演练
一 、有效的EQ管理情绪的技巧
  1、EQ处理他人情绪的四步技巧
  2、现场抽离法
  3、处理焦虑的四步技巧
4、迅速消除愤怒的技巧
  5、瞬间突破情绪困境法
二、情绪管理技巧演练
1、沟通分析训练(TA)
2、同理心训练(empathy)
3、压力调适与情绪管理技巧演练

培训师介绍:

 
北京大学应用心理学硕士研究生,
广东省多家培训机构高级讲师
企业培训师
国家心理咨询师培训师、婚姻家庭咨询师培训师、执业医师
广东省国家心理咨询师职业鉴定高级考评专家
广东省社会医学研究会心理咨询专业委员会秘书长
广东省“百名心理医生进社区活动”30名心理专家组成员之一
精神分析治疗师
美国催眠师学会(NGH)注册催眠师
家庭治疗师
沙盘治疗师
多年潜心从事职场培训和职业培训工作,同时接诊心理、婚姻家庭个案咨询千例以上,有许多成功的案例及感悟.。曾受邀在多家政府机关、司法、公安、妇联、工会、企业、事业单位进行职场心态的培训。擅长的企业内训课题:职场压力和情绪管理、高效能沟通,正能量与积极工作心态、工作与家庭平衡;智慧人生系列:营造良好婚恋关系;建立良好亲子关系技巧、如何培养高情商的孩子、优秀人格塑造的密诀等等。擅长的职业资格培训课题:心理咨询师、婚姻家庭咨询师课程讲授。培训中深入浅出,理论联系实际,有丰富的案例分享,控场能力强,与听众有良好的互动,听过课的人士普遍反映:对他们的实际生活和事业有很好的启发激励作用,使他们的人生智慧中增添了许多正能量,真正感受到学以致用!同时企业职场氛围及工作绩效也得到明显改善!

本课程名称: 压力应对与情绪管理

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