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企业内训师教学技能的培训

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课程大纲:

   ♣ 课程实施的目的:
1.帮助内训师掌握培训的基本概况,促进内训师更快更高的成长;
2.提升内训师培训课程研发的能力,增强教学的有效性与高效性;
3.帮助内训师学会教学教法的技巧,强化培训成果的落地与转化;
4.提高内训师自身语言表达的能力,展现企业内训师的自身魅力。
   ♣ 培训教学的方式:
   培训教学方式将采用专题讲座为主的多媒体教学。教学前将提供与教师讲义(教学课件)相匹配的PPT填空式的培训教材;教学中,将采用案例对比教学、演练辅导教学、师生互动教学、游戏辅助教学、考试考核教学等形式,主体内容突出“新、实、精”并注重易学、易懂、易操作、易掌握;教学后,还将提供与企业内训师相关的技术性、工具类、参考性文件几十个,帮助参培者及时转化培训成果,确保参培者学有所获、学有所得、学有所用,并且是用有依据,用有参考,用以见效!
   ♣ 授课讲师简介:
   李富清是我国企业培训管理领域中最具其影响力的讲师之一,他首先在国内倡导了企业培训质量的流程化管理。原系中华职业教育社培训部部长(负责全国各类企业培训管理人员和企业培训师的培训),现任中国人力资源开发研究会理事,中国继续教育联合学院教授,国务院国资委研究中心特聘讲师,中国注册人力资源管理师认证项目特聘讲师,国际经理人协会常务理事,全球人力资源类十强华人培训师,中国TTT专业十佳培训师,清华大学、北京大学人力资源总监班主讲教师。
   李富清专职并连续从事对企业培训管理人员和企业培训师的培训达26年整,服务过的单位有:国家邮政局、国家电网公司、国家药监局、国家烟草专卖局、中华医学会、天津市企业联合会、浙江省电力公司、首钢总公司、河南平煤集团、中国一汽集团、北京铁路局、中国石油管道局、河南省电力公司、天津一汽夏利、上海飞机制造厂、安庆石化公司、东风柳州汽车公司、陕西省国防科工委、北京市邮政局、北京电力公司、中国神华集团、德力西集团、重庆市电力公司、齐鲁石化公司、厦门国际航空港集团公司、通化钢铁集团、华电国际电力公司、中国航空工业集团公司、中国联通河南公司、中国电信安徽公司、中电姚孟发电公司、中国南方电网公司、北京大学、中国烟草工业公司、东芝家电公司、清华大学、中电乌江水电公司、中国福彩中心、大亚湾核电运营公司、太原钢铁集团公司、中国新兴铸管集团公司、中国华能集团、中国企业联合会、中国华电集团、天津港务局、空军实训基地、华东五省监狱管理局、浙江大学、深圳机场、中山大学、国务院国资委、中国铝业集团、中国工商银行总行、中国电信集团等近千家企事业单位。
    ♣ 课程提纲及日程(带♣为重点):
   第一天
   8:30点至10:00点
   一、企业培训的概论:
   1.对培训新定义的认识与理解;
   2.企业培训与学校教育的区别;
   3.成人教育培训的规律与特点;♣
   4.培训体系建设的主要环节;♣
   5.企业培训活动的基本过程;
   6.企业教育培训的主要类别;
   7.企业培训质量标准的规范;♣
   8.教学管三方的关系与作用。♣
   课堂互动:
   (1)小组讨论影响培训质量的环节;
   (2)小组讨论教学管三方的作用点;
   (3)分享国网公司的培训质量标准。♣
   10:15点至12:00点
   二、培训需求的评估:
   1.需求评估的地位作用;
   2.需求评估的基本过程;
   3.需求评估的重点难点;♣
   4.需求评估的主要方法;♣
   5.民主自省法的操作步骤;♣
   6.一般情况下的需求评估。
   课堂互动:
   (1)作为内训师如何参与需求评估?♣
   (2)问卷法与访谈法的关键在哪里?
   (3)讨论民主自省法的特点在哪里?
   14:00点至17:30点
   三、教学课件的制作:
   1.课件的功能与作用;
   2.课件的要素与构成;♣
   3.PPT制作的原则;
   4.PPT模版的选择;
   5.PPT字号的安排;
   6.PPT色彩的搭配;
   7.PPT插图的使用;
   8.文字动画的方法;♣
   9.图片动画的方法;♣
   10.超链接的使用;♣
   11.PPT问题的规避;
   12.教案编制的技巧;♣
   13.教材制作的技巧。♣
   课堂互动:
   (1)下午带电脑进行课堂练习;
   (2)同步练习PPT文字的动画;♣
   (3)同步练习PPT图片的动画;♣
   (4)同步练习PPT链接的使用;♣
   (5)掌握PPT制作中的小技巧。
   19:30点至21:30点
   晚间自习:
   (1)拷贝讲师赠送的工具文件;
   (2)搜集考试(课程)的素材;♣
   (3)练习与巩固文字的动画;
   (4)练习与巩固图片的动画;
   (5)练习与巩固链接的使用;
   (6)讲师单兵教练式的辅导。♣
   第二天
   8:30点至17:30点
   四、课程的开发设计:
   1.课程开发设计的主要依据;
   2.课程开发与设计的十原则;♣
   3.课程设计中的意识性要求;
   4.培训课程开发的基本步骤;♣
   5.培训课程质量的检验标准;
   6.培训课程架构要素的组织;♣
   7.知识(应知)牵引的要求;
   8.技能(应会)牵引的方法;♣
   9.态度(应有)牵引的重点;
   10.剖析问题时注意的要领;
   11.解决对策的方法与要求;
   12.技巧展现的形式与方法;♣
   13.传授途径的形式与重点;
   14.案例搜集的渠道与方法;
   15.匹配案例的要求与技巧;♣
   16.教学游戏的使用与方法;
   17.经验传授的理念与原则;
   18.方法在课程中的设计;♣
   19.培训课程内容的比例要求;
   20.课程开发后的六个一工程。♣
   课堂互动:
   (1)用游戏来体验给方法的重要性;♣
   (2)分享课程架构要素科学性如何;♣
   (3)小组讨论专业案例的搜集渠道。♣
   19:30点至21:30点
   晚间自习:
   (1)组织考试(课程)内容;♣
   (2)匹配考试(教学)案例;♣
   (3)如何满足各类课程要素;
   (4)讲师单兵教练式的指导。♣
   第三天
   8:30点至10:00点
   五、培训的教学教法:
   1.内训师对自身的控制:
   1.1内训师的职业定位;
   1.2内训师的修炼内容;♣
   1.3内训师的首要任务;
   1.4内训师的自身形象;
   1.5如何做好课前准备;
   1.6如何消除紧张情绪;♣
   1.7对自身的全面控制。
   课堂互动:
   (1)每人做二分钟的自我介绍;
   (2)讲师做综合性的点评小结。
   10:15点至12:00点
   2.内训师对学员的控制:
   2.1讲师学员的关系;
   2.2学员类型的划分;
   2.3了解学员的方法;
   2.4沟通学员的方法;
   2.5引导学员的方法。
   课堂互动:
   (1)为内训师做性格测试;
   (2)测试学员的工具使用。
   14:00点至17:30点
   3.内训师对教学的控制:
   3.1培训的教学原则;
   3.2教学的三读五备;
   3.3控制意图的方法;
   3.4开场的几种形式;
   3.5教学教法的种类;
   3.6教学演绎的技巧;
   3.7教学助力的方法;
   3.8教学技巧的运用;
   3.9教学提问的方式;
   3.10对学员的点评法;
   3.11教学问题的规避;
   3.12自查问题的方法;
   3.13问题的自查指标。
   课堂互动:
   (1)跟我学画画之一;
   (2)跟我学画画之二。
   19:30点至21:30点
   晚间自习:
   (1)考试(课程)教案的编撰;♣
   (2)制作考试(课程)的PPT;♣
   (3)讲师进行整体的指导检查。
   第四天
   8:30点至15:30点
   五、教学的语言表达:
   1.教学语言与演讲的对比;
   2.语言表达的七个标准;
   3.语言表达的六项准备;
   4.教学语言表达的要求;
   5.语言表达的六个特色;
   6.教学语言表达的提示;
   7.教学语言表达的设计;
   8.教学语言表达的方法;
   9.语言表达的吐字归音;
   10.语言表达的抑扬顿挫;
   11.语言表达的轻重缓急;
   12.语言表达的故事新编;
   13.语言表达的现代语法;
   14.语言表达的问题规避;
   15.肢体语言表达的应用;
   16.语言表达的修炼方法;
   17.语言表达的体验练习。
   15:45点至17:30点
   座谈咨询答疑:
   (1)可针对企业培训工作;
   (2)可针对内训师的问题;
   (3)不清楚不明白的问题。
   19:30点至21:30点
   晚间自习:
   (1)优秀学员的标杆展示;
   (2)对课程(考试)修改;
   (3)后进学员的个别辅导。
   第五天
   8:30点至17:30点
   六、检验培训成果(考试):
   1.试讲课程需与工作相匹配;
   2.试讲课程必须有匹配案例;♣
   3.试讲必须使用多媒体教学;
   4.试讲的课程每人为十分钟;
   5.应准备教案但要求脱稿讲;♣
   6.讲师逐个打分并进行点评;
   7.学员们在下面并逐个打分;
   8.每位学员均填写行动计划;♣
   9.94分以上者当选优秀学员。
   ♣ 教学参考文献:
   国家标准《GB/T19025质量管理培训指南》(国际标准称ISO10015,中国标准出版社);《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发[2005]35号文件);《中华人民共和国职业教育法》(1996年第69号主席令);《国家职业资格培训教程 高级企业培训师》(中国劳动社会保障出版社);《中国职工教育百科全书》(中国国际广播出版社,李富清等主编)等。
   ♣ 讲师教学质量:
   李富清郑重承诺:确保此课程的学员满意率在90%以上,满意率每降低5%,克扣课酬总数的10%,满意率在80%以下,克扣课酬的50%。讲师教学质量问卷调查表可以使用贵中心编制的,也可以使用某些培训机构编制的,还可以使用我自己编制的更严谨、科学的问卷调查表(见附件)。
   ♣ 赠送工具的名称:
   1.李富清推荐的PPT制作中的常用图形;
   2.李富清赠送200个培训教学视频素材;
   3.李富清推荐的视频教学用的播放器;
   4.李富清推荐的培训教学中创意图片;
   5.李富清推荐的各类培训中常用图案;
   6.李富清推荐的PPT设计中常用插图;
   7.李富清推荐的PPT设计中常用照片;
   8.李富清推荐的各种PPT模版200个;
   9.李富清推荐PPT使用的兰亭字库;
   10.李富清推荐课间休息播放的歌曲;
   11.企业培训师也应玩转PPT;
   12.144项PPT制作技术;
   13.现场练习的PPT模版;
   14.口才训练方法;
   15.PPT式教材的打印操作说明;
   16.教学案例分享的方法与技巧;
   17.培训教学故事300个;
   18.企业培训师的相关能力;
   19.培训师语言节奏艺术;
   20.成人教育与培训务必突出差异性;
   21.气质类型的表现形式;
   22.学员气质类型测量表;
   23.如何巧妙处理学员的问题;
   24.卖字的要卖得有滋有味;
   25.象易中天那样说人话;
   26.易中天话说说话;
   27.口才比文采更重要;
   28.企业培训师职业发展路径的突破;
   29.当代企业家们的10大最新玩法;
   30.培训师的教学参考案例;
   31.体验美国培训专家詹姆斯的培训课程;
   32.谚语佳句——增广贤文;
   33.培训师应该掌握的新汉语词汇;
   34.插图在PPT中的使用;
   35.李富清自身使用PPT模版;
   36.PPT制作中的操作技巧;
   37.笔记本电脑键盘操作技巧;
   38.文字动画的方法;
   39.图照片的处理方法;
   40.李富清微博有关企业培训师的论述。

培训师介绍:

 
  李富清是我国企业培训管理领域中最具其影响力的讲师之一,他首先在国内倡导了企业培训质量的流程化管理。李富清原系中华职业教育社培训部部长,现任中国人力资源开发研究会理事,中国继续教育联合学院教授,国务院国资委研究中心特聘讲师,国际经理人协会常务理事,全球人力资源类十强华人培训师,中国TTT专业十佳培训师,清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大等高校的人力资源总监班主讲教师。
  李富清专职并连续从事对企业培训管理人员和企业培训师的培训达25年整。曾多次创意设计、开发、组织过一系列有重大影响的全国性的高层次培训研讨活动,尤其是见长于职工教育与职工培训、干部培训与继续教育、职业教育的法律与法规、人力资源的开发与实施、国际先进培训方法和国内先进经验推广等领域的培训。李富清以其组织的培训内容丰富,教学风格独特,培训形式新颖,服务质量优良而享誉于全国职工教育管理人员和企业培训师之中。

本课程名称: 企业内训师教学技能的培训

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