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跨部门合作

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培训受众:

中高层

课程收益:

在由多部门构成的现代企业中,很多项目和任务都需要由多个部门、个体来共同完成,并且直接或间接影响多个部门及个体。所有这些部门和个体都被称作stakeholder。本课程由主讲人结合在企业管理多年的工作经验,告诉学员如何清晰地识别和进一步了解stakeholder, 并有效地调动和充分利用stakeholder 的有限资源,最终高效圆满完成预定的任务或项目。

课程大纲:

1.涉众(stakeholder)及 涉众管理(stakeholder management) 的概念

2.小组活动之一:“涉众很生气,后果很严重”(有效和和无效的涉众管理的比较)

3.涉众管理的第一步:用“涉众关系图”以识别“涉众”

4.小组活动之二:描绘涉众的关系图

5.涉众管理的九项基本原则

6.涉众管理的第二步:用“四象限法”以分类“涉众”

7.涉众管理的第三步:利用“涉众分析表”以深入分析“涉众”

8.小组活动之三:对涉众做到知己知彼

9.涉众管理的第四步:制定与涉众的互动和沟通计划

10.小组活动之四:制定与涉众的互动和沟通计划

培训师介绍:

 
张世乐 (Vincent Zhang)简介

*教练型管理咨询师、国际注册培训师、中层企业管理专家
*擅长基层、中层企业管理、供应链管理的咨询、培训及教练服务。
*拥有20年外企、民企管理经验,其中16年在Intel供职,连续8年被评为“优秀Intel经理人”

曾任Intel中国生产计划总监,Intel亚太区供应链系统能力开发部经理,Intel亚太区供应链系统能力优化工程部经理,Intel供应链管理分析师,大霸电子生产管理部部长等职。拥有丰富的供应链管理的运营经验和理论知识。于2001-2008年,为Intel 设计、开发并实施众多Planning 运营管理系统,包括Production Control Planning,Master Planning,Data Quality Control 系统。并拥有APICS(American Production Inventory Control Society) 证书,是Intel大学里APICS 授权培训师。 
 拥有丰富的现代企业管理理念和经验,熟练掌握中层和基层领导力,熟知团队管理、组织管理、企业文化建设、绩效管理、变革管理、供应链管理、项目管理、精益生产等多方面运作流程,同时他热爱儒释道易经等传统中国文化。20年中西企业管理的历练,成就了他中西合璧的管理理念和授课风范。

本课程名称: 跨部门合作

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