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课程大纲:

认识执行力
执行力=贯彻+落实；
执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果的能力。

执行力的实质
尺度——令则行，禁则止
速度——缓期执行就等于不执行
力度——执行力和重视程度成正比
态度——决定一切行为的原动力，但好态度不一定等于好结果

专业的职业操守
1、勇于负责，没有借口
2、积极主动，没有抱怨
3、正向思维，服从指挥
4、马上行动，拒绝拖延
5、问题到此为止
6、方法永远比问题多
7、同意所同意的事

执行的十大原则
服从命令
立即行动
崇尚速度
自动自发
不折不扣
注重细节
有的放矢
要事第一
结果第一
不断创新

打造执行力的四个步骤
第一步：标准——知道执行什么（战略方向、任务目标、操作指令简单明了）
第二步：监督——有没有执行（人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的）
第三步：责任——愿意执行（要想让人负责任，就必须让他觉得和这件事有关系）
第四步：奖罚——执行要有成果（激励是为了保持持续的执行力）

打造良好的企业内部环境
1、组织之道
——指挥统一，有序沟通
——沟通要充分，决定要服从
——听完再说，有问必答
——尽量文字依据，减少口头传递
——可越级沟通，忌越级管理
——不要说时忘听，不要没听清就去做
——对事不对人

2、与上司相处之道
——除上司想听，否则不要讲
——有相反意见，勿当场顶撞
——有不同意见，要先表赞同
——有意见要补充时，用引伸式
——不自我辩护，不讨价还价
——不单汇报问题，多提解决方案
——仔细聆听，要点确认
——对方角度，自信自立

3、与下属相处之道
——多说小话，少说大话
——不急着说，先听听看
——不说短话，不伤和气
——广开言路，畅所欲言
——指示清晰，简单易懂
——启发思考，鼓励觉醒
——态度亲和，立场坚定

4、跨部门沟通解决障碍与技巧
——不指责抱怨，先从自己开始
——易地而处，站在对方立场
——平等互惠，不让对方吃亏
——确立沟通规则，多设沟通平台
——职责界定清晰，减少边际责任
——提供背景资料，多作平行交流
——忌山头主义，顾大局利益
——营造沟通氛围，切勿恃职自重

5、人际关系建立共赢机制
——扬善于公堂，规过于暗室
——前后一致
——注意别人，也让别人注意你

培训师介绍：

新加坡才商训练机构——执行总监
新加坡成资(中国)有限公司上海公司——销售总监/培训师
新加坡华东集益股份有限公司——ECC-GES产品经理和大客户经理
　　　
龚一老师曾在国际集团公司从事企业中高层管理，在学习和工作中积累了一定的实践案例与方法理论。龚老师又曾任大学讲师、兼职教授，具有丰富的教学和培训经验，思路新颖全面，理论结合实际，具有系统性、开拓性和可操作性。
他通过精彩的演讲和深入浅出的体验式教学的方式，提高企业中层管理者的管理技能，培养企业从业人员的积极乐业工作心态、工作流程中实用的细节以及沟通和执行力技巧，将快乐的元素融入培训之中，使学员在学习技能的同时能够舒缓工作压力，自我鼓励，自我训练，心灵成长。

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