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部署激励与辅导

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培训受众:

企业中、高阶主管

课程收益:

培训目标1:使学员掌握激励和辅导的区别和要点;
培训目标2:使学员掌握有效判断员工实际状况的能力;
培训目标3:使学员掌握激励与辅导的不同表现形式和风格;
培训目标4:使学员能够灵活调整自我,做到“因你而变”
培训目标5:使学员掌握激励和辅导的实操技巧

课程大纲:

第一单元: 部署激励与辅导要点
1. 部署激励与辅导的关注焦点
2. 部署激励与辅导关注员工“全方位绩效”
3. 决定员工绩效的两个要素
4. 激励与辅导产生的影响力
5. 激励与辅导的区别
6. 部署激励与辅导的步骤
案例分享1:领导的“多面孔”
案例分析2:员工需要“合适的影响力”

第二单元:员工实际状况的判断
1. 员工能力级别的划分方式
2. 员工能力与工作内容的关系
3. 如何准确判断员工的实际能力
4. 管理和部署的能力要达成“共识”
5. 员工意愿的等级划分
6. 如何判断员工的意愿
7. 员工综合判断标准
8. 四类不同员工的特点
案例分享1:管理者的“禁区”
案例分享2:过去是未来最好的预言

第三单元:激励与辅导的风格表现
1. 改变有形与改变无形的区别
2. 什么是工作行为与关系行为
3. 工作行为与关系行为存在的条件
4. 激励与辅导表现出的四种组合风格
5. 管理者风格与员工状况的对应关系
案例分享1:“好字沟通“
案例分享2:“软性说服“

第四单元:激励与辅导的修炼
1. 有效辅导远离“三MANG经理“
2. 有效辅导中的“渠道为王“
3. 有效辅导需要注意的“两圈“
4. 有效辅导者善于剔除“干扰因素“
5. 有效辅导者需要了解部署的“情绪钟摆“
6. 有效激励需要正确认识部署的“非正常状态“
7. 有效的激励者先做“精神垃圾桶“
8. 有效的激励者要做“爆破手“
9. 有效的激励者是成功的“影响者“
10. 有效的激励者需要给部署“四种感受“
11. 有效的激励者需要做“幕后英雄“
案例分享1:远离“三MANG经理“
案例分享2:“谁领导谁”
案例分享3:“拨动情绪钟摆的高手“
案例分析4:非正常状态的“危“与”机“

第五单元:激励与辅导的实操技巧
1. 互动案例1:发脾气的员工
2. 互动案例2:“要命“的积极员工
3. 互动案例3:“和蔼领导“的残忍

培训师介绍:

 
领导行为学培训导师
曾任国内某大型国企上市公司高层领导
美国HONEYWELL领导力研究访问学者
中兴通讯学院资深讲师
加拿大HEALTHYMAN公司高级管理顾问
曾任国内某大型上市公司人力资源部部长

本课程名称: 部署激励与辅导

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