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以终为始,基于绩效改进的考核操作流程

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培训受众:

中层经理、人力资源总监、绩效经理

课程收益:

 一个理念:以绩效改进为目标的考核理念
 三个方法:结合经营导向与管理现状的绩效评价方法
“经营计划、管理机制、员工能力”结合的绩效改进方法
结合任职资格体系与薪酬体系的考核结果应用方法。
 三套工具:考核工具库、经营检讨与述职会议、结构化绩效面谈

课程大纲:

一、绩效考核是改进工具
 对绩效考核的常见误解
 推行绩效管理的三个阶段
 诊断:回顾您的考核基础
 结合企业管理基础,明确当前考核原则,寻求绩效改进突破点

二、推行绩效考核
 选择考核工具
——按价值导向:结果导向、行为/过程导向、能力/素质导向
——按管理基础:报告、评分、指标
——工具:考核工具库
——考核方式的综合应用(案例解读)
 绩效评价
——理念宣传、技能培训:赢得全员参与
——工具:绩效管理宣传册
——避免评价主观:绩效评价的八个心理误区
 结果整合
——部门绩效与个人绩效的平衡
——情境:各部门打分宽严不一,怎么办?
——讨论:强制分布,究竟合理吗?

三、绩效反馈与改进
 经营检讨与述职
——工具:经营检讨与述职制度、执行办法
 绩效面谈
——结构化的绩效面谈(全程案例解读)
——练习:绩效面谈中的“关键对话”
 绩效改进
——确认经营差距:聚焦战略性问题,制定专项行动计划
——健全管理基础:分析维护性问题,优化流程与操作规范
——提升员工能力:统和企业发展与员工职业目标

四、考核结果的应用
 从绩效管理体系定位,看考核结果的九大应用
 考核与任职资格体系
 绩效管理与薪酬体系

五、总结:以终为始,考出“正能量”

培训师介绍:

 
路文萃老师,毕业于中国人民大学,历任中国光大对外贸易总公司办公室主任、和君咨询培训事业部项目经理、北京大学民营经济研究院咨询顾问、北大国际(BiMBA)EMBA课程班事业部教学总监。专注于企业绩效的设定、督导、考核、改进方面的培训。力求帮助企业解决实际困难,将绩效考核工作纳入正轨,提升企业业绩。

本课程名称: 以终为始,基于绩效改进的考核操作流程

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