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QCC品管圈活动培训大纲

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培训受众:

1、质量经理
2、质量工程师
3、质量主管
4、质检员

课程收益:

1、使公司管理干部对品管圈产生正确的认识,提高质量改进意识。
2、掌握推行品管圈的要诀,掌握质量改进实施过程中常用的统计技术。
3、使公司能快速.有效的推行品管圈活动,充分发挥员工积极性。
4、切实有效且可持续改善公司工作现场,掌握改进的内容、步骤、技巧及注意事项。
5、增加员工的团队精神和协作,增进员工关系。

培训颁发证书:

结业证书

课程大纲:

一、QCC简介
1、QCC定义
2、QCC/QIT的目的和作用
3、PDCA-科学的工作程序
4、QCC课题类型
5、MEDIC模式
二、QCC推动的十三个步骤
1、前言描述背景的方法(实例说明)
2、组建小组的三种类型和人员要求(实例说明)
3、选定课题的几种错误和方法(实例说明)
4、现状分析的几种统计手法(实例说明)
5、目标建立的要求、分类及工具(实例说明)
6、分析原因的因果图、5 WHY、系统图、亲和图、关联图练习(实例说明)
7、制定措施计划的工具和图形(实例说明)
8、组织实施的要求和原则(实例说明)
9、检查效果的六种工具(实例说明)
10、标准化的建立要求(实例说明)
11、遗留问题今及后打算(实例说明)
12、QC小组成果报告的编写及评审(实例说明)
13、恭贺小组(实例说明)
三、QCC案例分析:
案例1、改进型小组的开展案例(实例说明)
案例2、创新型小组的开展案例(实例说明)
四、圈长领导能力与激励技巧训练
1、品管圈活动的指导思想是什么
2、作为圈长怎样建立品管圈
3、圈长要有什么样的能力
4、圈长应该如何发挥能力
5、如何建立良好的沟通
6、遇到困难圈长要怎么办
7、怎样组织大家开有效圈会
8、确保活动成功的要点有哪些
9、成果发表的原则、形式和技巧
五、提出对策的技巧
1、改善的十个思考法
2、特性列举法
3、缺点列举法
4、愚巧法
5、希望点列举法

培训师介绍:

 
☆著名实战派生产管理专家
☆时代光华管理培训
☆清华总裁班生产运营管理培训师
☆多家培训机构、培训网特聘讲师
☆中华讲师网生产管理讲师
☆上海交大生产运营特聘讲师
☆影响力培训集团特邀培训师、EAP企业网络生产学院讲师
☆多家培训机构特聘讲师、审核员、咨询师

本课程名称: QCC品管圈活动培训大纲

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