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PDP性格测评与情商修炼

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课程大纲:

【课程目标】
 通过PDP个人优势的12杆标尺和心灵成长阶梯图,清晰认识自我——这是提高情商的第一步;
 了解自己与同事之间的差异化个性,理解不同特质的不同需求,减少非建设性的冲突
 认识情商,情商和情绪的关系?情绪具有什么样的特点?如何认知情绪、觉察情绪、解读情绪?
 透视自我特质的盲区、风险和情绪管理,明确自己职业发展的修炼方向
 在组织目标下明确自我修炼的方向,以提升职场适应性及拓宽职业发展通道
【课程对象】
 适合于企业核心团队或者管理、技术、销售等各类团队
【课程特色】
1. 教学方法:多种教学方法并行,注重实效,如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视频剖析、案例研讨、经典影片赏析等。
2. 课程内容:课程围绕着理论加实践而展开,摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性,课程内容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材,生动深刻。同时注重实效,强调以实践和体验的方式学习。
3. 前沿成果:课程中引入国际知名企业长期使用并推崇的美国PDP领导风格分析工具,帮助高层管理者了解自我领导风格,探寻成功管理模式。该工具目前不仅在中欧、香港科技大学、瑞士洛桑管理学院、上海交通大学的高管课程中使用,而且花旗银行、美国运通、OTIS奥的斯电梯、法国施耐德电气、惠普、IBM、顶新集团等知名企业在企业内部运用,且有一致良好口碑。
【课程内容】
第一部分 管理情商,成就更辉煌的人生
一位美国记者在同学会上就发现一个奇怪的现象,当初班上成绩平平的反而有不少人获得了成功,而当时成绩好智商高的,却有不少人成就平平。其他班级,几乎也是如此。由此可见,人的成就高低与智商并非正比关系。
哈佛大学心理学博士、情商大师丹尼尔•戈尔曼(Daniel Goleman)的研究表明: “不管是针对哪种工作,情商的重要性都是认知能力或技术能力的两倍,对于职业发展者来说,出色者与平庸者之间的区别,十有八九是因为他们的情商。”情商的高低在某种程度上决定了一个人的事业境界。
1. 【案例研讨】他还能东山再起吗?
2. 情商的五个层级及其提升方向
 认识自身的情绪,做自己情绪的主宰。
 管理自己的情绪,别让冲动成为魔鬼
 自我激励:在生命出现低潮时重新出发。
 认知他人的情绪:与他人正常交往与沟通的基石。
 管理他人的情绪:建立管理和影响他人的能力。
第二部分 扫描核心特质,知己知彼
在生活或者工作中,冲突和矛盾在初起时往往并不是什么大事,而是由于性格的不同、行为方式和思维角度的差异而导致的“看不惯”、“合不来”。如果不懂得这些性格的差异及其行为特点,人们往往容易上升到对人品的怀疑和攻击,此时就很难对他人有正面的影响和带动……因此,性格是“情商”的关键,想真正提高情商,首先必须理解彼此的个性差异。
1. 【体验活动】变钱赢家
2. 提高情商,认识不同的性格种类及性格特点
1) 【案例研讨】且看性格冲突
2) 扫描组织成员的核心性格特质
 掌控特质与开拓型人才
 表现特质与激励型人才
 耐心特质与服务型人才
 精确特质与专业型人才
 整合特质与协调型人才
3. 对组织成员各项特质的更深层次认知
 自信心与成就动机
 行事风格与工作特长
 精力与抗压指标
 观察力与敏锐度
 决策模式与决策风险
第三部分 修炼情商,提升人际影响力
1. 脱掉“有色眼镜”:了解差异,尊重差异
 【沟通图】:其实你不懂我的心
 不同特质的不同需求:人生80%以上的沟通误会由性格差异造成
 如何与不同性格情绪的人沟通与共事
2. 不同性格的情商修炼方向
3. 有效沟通的8大要诀及技巧练习
4. 职场人士的6大致命暗伤
第四部分 情绪管理及其技巧
“事情从来都不难,难的是情绪。”情绪对人的影响最大,却又最容易被忽视!本单元揭示情绪的真正内涵,为团队成长和带领奠定良好的关系基础。
1. 重新认识情绪
 情绪的涵义及情绪的真正来源
 掌握情绪的四大特征,避免形成情绪负担
 负面情绪的正面价值和意义
 提升情绪觉察力
2. 情绪与心灵状态
3. EQ型情绪管理法
a) EQ型情绪管理原则
b) EQ型情绪管理步骤
c) 技巧练习
4. 情绪平衡技巧

本课程名称: PDP性格测评与情商修炼

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