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新任经理、部门经理全面管理技能提升训练

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培训受众:

新上任主管、经理,储备人员,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,企业中高层

课程收益:

1. 建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法,到动作的管理线索
2. 理解中层管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识
3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划,组织,控制,创新
4. 掌握带人带团队的方法 – 培养训练,沟通互动,团队氛围营造,激励设计
5. 促进自我提升 – 有效管理时间,职业认识,个人修炼

课程大纲:

第一部分 自我管理
一、管理与角色认知
1. 从专业走向管理,如何实现角色转换?
2. 管理是什么?管理的目的是什么?
3. 中基层管理者,要承担哪些管理责任?
4. 中基层管理者如何确立自己对上,对下,对中的角色定位?
5. 管理者应具备的基本职业意识?
【讨论互动】: 你是如何理解管理及角色的?
二、管理者的时间管理
1. 如何把握工作重点?
2. 进行工作统筹和授权
3. 养成良好的时间管理习惯
三、管理者自我修炼
1. 成为心智成熟的人
2. 传递正能量,成为下属的思想导师
3. 提升个人领导魅力

第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作计划与工作组织
1. 如何策划组织好一个活动和项目?
 明确目标 -- SMART法则
 制定方案 -- 民主集中法
 工作分解 -- WBS分解法
 任务分析 -- 5W3H法
 工作安排 -- 工作授权法
 【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解
 【工具模板】:WBS参考模板
2. 如何建立工作模式
 研究有效的工作方法
 建立工作流程步骤
 制定工作标准和要求
 明确流程工作职责
二、工作管理 – 工作控制
1. 为什么需要工作控制?
2. 执行不力的深层次原因
3. 如何理解恰当的工作控制策略?
4. 如何应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制?
 分段控制法
 三要素控制法
 稽核控制法
 数据考核控制法
5. 【工具演练】:控制卡设计练习
6. 【参考工具】:各类控制卡
三、工作管理 – 工作改善
1. 改进,变革与创新意识
2. 如何有效推行新方案新制度?

第三部分 人员与团队管理
一、 团队管理 – 抓思想
1. 带团队为什么要抓思想?
2. 企业如何抓思想?
 员工认同 -- 愿景与文化宣讲
 工作意识 -- 情景教育与案例分析
 团结信任 -- 民主生活会
 心态情绪 -- 谈心和主题讨论活动
二、 团队管理 – 带能力
1. 如何让每个人成为工作专家?
 引导员工为自己的未来负责
 帮助员工做好工作定位 -- T型定位法
 帮助员工制定明确的学习成长目标
 帮助员工落实学习成长计划
2. 如何搭建学习交流平台?
 制定工作教材
 建立知识库
 向专家员工学习
 开展学习训练活动
 建立学习训练制度
三、 团队管理 -- 抓环境
1. 团队环境如何影响个体?
 氛围和风气的影响
 领导的作用
2. 如何判断团队环境?
3. 如何塑造团队环境和风气?
4. 如何训练良好的行为习惯?
四、 团队管理 – 抓激励
1. 员工的需求和愿望在哪里?
2. 如何把握员工的共性需求?
3. 上司如何对待下属有助于降低人员流失?
4. 如何激励员工的工作表现?
5. 如何设计激励活动?
6. 【方法工具】工作PK激励法
7. 【方法工具】5个一动作法
8. 【方法工具】12剧场激励设计
五、 团队管理 – 员工管理
1. 员工管理策略
 德 -- 自身过硬,善待下属
 法 -- 以事管人,以法管事
 势 -- 建立威信,取得支持
 术 -- 策略化管理,个性化管理
2. 如何应用德法术势法处理员工问题?
 新任主管的挑战?
 个性专家员工?
 老油条员工?
 老资格员工?
六、 团队管理 -- 人际沟通
1. 对上沟通
 了解上司
 接受命令,请示建议,汇报工作
 如何取得上司的认可和信任?
2. 平行沟通协调
 工作协作协调中的机制问题?
 应对人际关系问题
3. 沟通素养
 了解人情,人性,个性
 做好沟通准备
 训练倾听的技巧
 训练表达的技巧

培训师介绍:

 
曹礼明(Michael),强调落地的动作化训练导师!
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,知名企业管理培训导师。
曹礼明老师有20多年的企业工作与管理实践经验,先后在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职。其中从事企业管理咨询顾问5年,帮助企业进行管理变革和管理干部队伍训练。曹老师融合中西方管理理念和方法,擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合,以结果和管理有效性为导向,注重方法,策略,措施与实际情况相结合,追求对企业产生实际效果。曹老师认为,企业管理干部管理知识和思维固然重要,但如果不能落地,不会应用在工作中解决问题,就价值有限,事倍功半!企业要解决管理上的“最后一公里”问题,就必须在如何落地,如何做管理动作上下工夫!曹老师的训练强调找问题,做动作,追求学用结合!曹老师在企业执行力提升,中高层领导力,团队打造,团队文化建设,干部管理技能训练等方面有丰富经验。曹老师主持了多家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变成制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力增强的崭新企业。
曹礼明老师自从事企业管理培训以来,内外训课程数百场,受训人数上万人,其中《新任经理、部门经理全面管理技能提升训练》公开课已举办过百期,内训课程结合企业实际情况和解决学员问题而深受好评。

本课程名称: 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练

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