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商务礼仪

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培训受众:

经常出席各种社交、商务场合的职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。

课程收益:

提高员工职业素养,规范自身言行和行为,掌握待人接物的礼仪规范。

课程大纲:

1.商务礼仪价值
2.职业形象塑造
(1)仪容
男士仪容七大自照
女士仪容七大自照
(2)仪表
男士仪表七大自照
女士仪表七大自照
(3)仪态
表情(微笑、目光)
动作(站、坐、走、蹲、手势)
3.商务常用礼仪(一)
(1)电话
(2)介绍
(3)名片
(4)握手
4.商务常用礼仪(二)
(1)行进
(2)座次
(3)就餐
(4)馈赠
5.职场礼仪
(1)与上司相处
(2)与同事相处
(3)拜访客户

培训师介绍:

 
上海电影艺术学院主持教师
上海世博会城市最佳实践区培训讲师
上海戏剧学院电视节目主持艺术研究硕士
《普通话水平等级测试》(一级甲等)
《全国广播电视播音员主持人资格考试合格证》(A等)
获中华人民共和国教育部颁发的《礼仪训练教师资格证书》
国内多家政府机关、企事业单位专业表达、商务礼仪特邀讲师及形象顾问。

本课程名称: 商务礼仪

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