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培训受众:
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课程大纲:
单元一 如何解读“管理”两个字
单元二 中国企业的管理风格
单元三 中国企业管理的重要误区
单元四 彼得▪德鲁克的问题
单元五 认识卓越绩效模式
单元六 企业核心经营管理体系
沙盘演练：《工作计划表》
沙盘演练：《日清表》
第二讲 卓越绩效基础
单元一 绩效基本概念的认知
单元二 绩效的横向分类和纵向分类
单元三 绩效考核的模式和内容
单元四 绩效管理的定义与循环
单元五 绩效考核与绩效管理的区别
单元六 绩效考核的组织建设与分工
第三讲 指标体系构建
单元一 目标、目的、标准、指标和职责的区别
单元二 关键绩效指标(KPI)的定义和分类
单元三 企业级KPI提炼的二个方法
单元四 如何通过职责分析法提炼岗位KPI
单元五 如何定义KPI的指标
单元六 如何确定KPI的权重
单元七 如何设计KPI的评分标准
沙盘演练：《KPI指标定义表》
第四讲 绩效考核量化
单元一 绩效考核量化的组成要素
单元二 绩效数据收集的明确要素
沙盘演练：《绩效数据收集的明确表》
单元三 如何解决绩效数据的统计问题
单元四 如何解决目标值在沟通中的博弈问题
第五讲 制定绩效计划
单元一 正确认识绩效管理之绩效计划
单元二 制定绩效计划的重要性
单元三 制定绩效计划的原则
单元四 做好绩效计划的准备工作
单元五 确定绩效计划的沟通方式
单元六 绩效计划的审定与确认
沙盘演练：《绩效计划考核表》
第六讲 绩效实施控制
单元一 绩效管理实施过程中存在的障碍
单元二 绩效沟通的重要性
单元三 绩效沟通的原则和内容
单元四 持续绩效沟通的措施
单元五 绩效管理实施中存在的误区
第七讲 绩效考评操作
单元一 绩效考评的原则
单元二 绩效考评的制约因素
单元三 绩效考评常见的心理弊病
单元四 绩效考评存在的误区
第八讲 绩效反馈面谈
单元一 绩效反馈面谈的重要性
单元二 绩效反馈面谈的准备
单元三 绩效反馈面谈的技巧
单元四 与不同类型员工绩效反馈面谈的技巧
单元五 绩效反馈面谈常见的错误
第九讲 绩效结果应用
单元一 绩效改进计划的制定
单元二 绩效结果与薪酬的分配与调整
单元三 绩效结果的其它应用
单元四 员工绩效问题的妥善处理
第十讲 标杆案例分享
单元一 标杆企业卓越绩效管理介绍
单元二 卓越绩效管理落地介绍
培训师介绍：
【讲师简况】：
●北京大学、中国政法大学、厦门大学等高校特聘讲师
●中国品牌讲师委员会授予“2010年度品牌讲师”
●中国企业特聘资深职业讲师、职业顾问师
●中国职业经理人资格认证特聘资深职业讲师
●全国烟草公司特聘职业讲师、职业顾问师
●全国电力公司特聘职业讲师、职业顾问师
●中华讲师网特聘职业讲师
●余世维专家讲师团资深职业讲师
●福建省国家人力资源管理师资格认证资深职业讲师
【职业经历】：
曾在知名外资、民营集团、培训集团公司与上市公司担任人力资源总监、商学院院长、集团副总裁和总裁助理等职务
【专注领域】：
企业人力资源管理，尤其擅长战略规划与卓越绩效管理体系的设计与推行；企业培训发展体系与企业商学院的构建
【授课风格】：
●轻松幽默，将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂。
●课堂气氛活跃，将管理知识生活化，辅助案例引起学员共鸣，确保学员主动、持久学习。
●用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用。
●用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。
【部分客户】：
制造企业： 厦门TDK公司、厦门正新轮胎、厦门国际航空港股份、林德叉车、厦华股份、宝龙集团、国投集团、厦门路桥、紫金矿业、融侨集团、万好地产、福建通信、中建七局三公司、劲霸男装、斯兰集团、华远电讯、喜得龙、晋江机场、泉州电视台、秦港股份、蒙泰集团等；烟草公司：中国烟草总公司、湖南中烟、广东中烟、福建中烟、山东中烟、四川绵阳烟草、四川乐山烟草、四川眉山烟草、四川甘孜烟草、海南三亚烟草、海南琼海烟草、辽宁省烟草、昆明卷烟厂、丽江烟草、福建烟草、浙江绍兴烟草、山西太原烟草等公司；
电力公司：甘肃省电力、陕西省电力、新疆省电力、宁夏省电力、嘉峪关、酒泉电力、张掖电力、上海电力、大连电力、河南信阳电力、辽宁铁岭电力、山东昌乐县电力等公司
本课程名称： 卓越绩效模式全景实战特训营
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