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引爆绩效与人才

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课程大纲:

1. 企业生命周期与基业常青的奥秘?(* 案例分享:Nokia、Apple、Motorola和Microsoft)
2. 东西方人力资源管理思想的差别与解读?(* 案例分享:大黄鸭与三国演义的人力资源管理)
3. 组织能力模型与战略性人力资源管理的本质?(* 案例分析:战略与组织能力)
4. 绩效管理发展历程,实施绩效管理的根本目的是什么?
5. 绩效管理能帮你解决员工绩效周期的问题吗?
6.课堂练习:提炼你的组织能力/绩效管理周期/员工需求分析
模块二、绩效管理之前提:帮您掌握目标设定、价值链分析与绩效管理正确的方法
1. 目标管理的起源与发展?(* 案例分析:姚明的MVP之路)
2. 如何构建导入目标管理的绩效体系? (* 案例分析:高效能人士七个习惯的行为评价)
3. 绩效之过谁的错?(* 案例分享:绩效主义毁了Sony、西游记与人世间三类事)
4. 目标认同管理:目标的分类、工作目标的沟通、员工认同目标管理的4项原则
达成一致的目标管理案例再现——“不可能的任务”
  达成一致的目标管理案例破解——“期望值解难题”
  达成一致的目标管理案例结论——“得到四个成果”
5.职能岗位的绩效与目标设定原则与技巧?(* 案例分享:王总监下任务)
6.课堂练习:你的鼓掌潜力/能力与行为的评价/职能岗位的绩效设定
模块三、绩效管理“忐忑”的演进:帮你掌握战略绩效管理的运行程序、方法及工具
1.绩效管理系统建设
绩效管理体系建设的五步法
指标体系建设的工具及应用(* 演示与练习:平衡计分法、杜邦分析法、鱼骨图法和关键成功因素法等)
绩效指标权重设计的四种方法(* 演示与练习:排序加权法、对偶加权法、倍数加权法和层次分析法等)
目标设定与潜能激发(* 案例分享与练习:教练技术与七步地图/潜能激发的三种途径)
绩效目标如何赋值评价
2.绩效管理体系的运行
绩效管理的职责分解(总经理、财务部、人力资源部与其其他各部门和员工)
操作流程及注意事项
数据的采集及管理规定等
3.绩效评估与激励体系
业绩合同与绩效评估报告(* 案例分享:承诺与结果的比较)
绩效评价的六大误区
“才”与“德”的解读(* 案例分析:杰克©韦尔奇 VS 马云)
激励体系的设计与分解(* 案例分享:IBM 个人业务承诺计划的薪酬体系/马斯洛需求)
4. 绩效管理的文化建设
绩效文化建设的三个层面
理念、制度和行为文化建设(榜样、活动与规范)的注意事项
5.课堂练习:绩效指标的提炼与指标库的建立/精准指标的权重/签署绩效承诺书/绩效体系的IT模拟运行模块四、导入“绩效关键时刻” 管理的关键:基于企业生命周期、企业文化和员工个体的绩效实施咨询的案例研读
1.向员工贯彻“绩效关键时刻”理念(* 影视案例:麦杰的无奈)
2.营造沟通接触点,创造更多的“绩效关键时刻” (* 影视案例:如何做好绩效沟通/如何让员工接受挑战性目标/如何设定有效的非财
务指标)
3.态度与效率并重,创造优秀的“绩效关键时刻” (* 影视案例:付勇在绩效反馈中的问题/有效的意义处理/言无不尽的建议)
4.实行走动管理,监控处理失控的“绩效关键时刻” (* 影视案例:程虎的投诉)
5.课堂练习:情境管理法/绩效面谈/BEST法/我信息法/改进建议法
1.公司的目标为何总是下达不下去?
2.结果考核还是应该过程考核?
3.你布置的工作员工没有按时完成,怎么办?
4.应该注重团队绩效还是更注重个人绩效 ?
5.公司的强制排序是否合理!(* 案例分享:水泊梁山与108将)
6.如何驾驭绩效体系的优化或变革周期?
7.360 度评估方法的优势与劣势?
8.考核的依据是什么?如何确保考核的公平与公正?
9. 绩效管理体系实施的十八个关键点祥解。
10. 现场实景案例探讨及分享。

本课程名称: 引爆绩效与人才

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