TTT——企业内训师表达及控场技巧

企业内部专职和兼职培训师；
经常主持培训、讲座、会议及研讨会等活动的人员；
负责讲解和培训的专业工程技术人员；
进行工作汇报、工作任务布置、培训下属的管理人员；
负责产品推介、公司宣传、方案介绍等方面的销售和商务人员。

通过课堂的训练，让内部培训师快速达到胜任水平，以提高企业内部培训的效果。

一、 课程简介：
我们看到：越来越多的企业，为了更大的发掘和推广组织经验，培训与工作任务相结合，越来越多地采用内部培训师资源对员工进行培训。
但是，有的内部培训师由于未接受过专业的授课技巧训练，讲课的效果往往达不到预期的目的。部分内部培训师虽然接受过培训，但由于缺少演练，授课技巧依然停留在‘知’的层面，不能很好地将技巧运用到实际讲课当中。
作为一名企业的内部培训培训师，最关心和希望的莫过于得到学员满意的评价。培训的内容固然重要，但如果传授的技巧和方法不得当，就无法达到理想的培训效果。授课技巧如同演技一样，只有掌握并灵活运用，才能成为受学员欢迎的培训师。
本课程内容包括内训师的角色认知、成人学习原理、专业呈现技巧、快捷式课程设计的方法和课件制作的技巧、互动控场技巧等。通过课堂的训练，让内部培训师快速达到胜任水平，以提高企业内部培训的效果。
二、 课程目标：
1. 认知企业内训师的岗位任务和学习发展价值
2. 了解成人学习的原理和特点
3. 克服上场的胆怯心理，提升教学感染力
4. 应用有效的授课技巧和调动学员参与的方法
5. 运用常用的成人教学方法
6. 掌握制作培训师的讲义---PPT演示模板
7. 掌握教学现场的学员互动和控场技巧
通过训练，将内容有效地呈现给学员，最终达到公司、学员、自己满意的多赢效果.
三、 课程形式：
培训师讲解 培训师示范 学员现场演练 培训师点评反馈学员掌握应用.

第一天
时间 模块主题 教学内容
09:00-10:30 模块一
企业内训师的角色认知和任务  讨论：企业内训师的价值及任务
 讲解：企业内训师的角色及成长
 研讨：成为一名合格的内训师面临的困惑
10:30-12:00 模块二
成人学习心理和学习方式  讲解：成人学习心理
 测试：成人学习风格
 讲解：如何提供成人所需的学习内容和教学形式
12:00-13:30 午餐
13:30-15:00 模块三
教学内容的组织与课件制作  讲解：课程的常用结构与逻辑性
 练习：小组设计课程大纲
 演练：课程的开场白与结束语
 任务：每个小组设计一个30分钟课件
15:00-16:30 模块四
教学过程的感染力塑造  演练：克服上台的恐惧感
 演练：提升教学的自信和学习氛围
 演练：培训师声音技巧训练
 演练：培训师肢体语言训练


第二天
时间 模块主题 教学内容
09:00-10:30 模块五
教学互动及控场技巧  讲解：了解不同学员的表现及应对技巧
 讲解：如何提问引发学员思考
 讲解：如何回答学员提出的问题
10:30-12:00 模块六
常用教学方法训练  演练：案例教学法
 演练：游戏教学法
 演练：角色扮演法
 讲解：如何引导学员学习
12:00-13:30 午餐
13:30-15:30 模块七
学员演练点评  点评：课程的结构化和逻辑性
 点评：内训师的现场感染力
 点评：内训师的声音技巧
 点评：内训师的肢体语言
 点评：教学内容与教学目标的一致性
15:30-16:15 模块八
群策群力引导学习法  讲解：群策群力引导教学法的流程及规则
 讨论：如何快速成为一名合格的企业内训师
 任务：制定训后的培训师行动计划
16:15-16:30 模块九
企业内训师的修炼  讲解：培训师的修炼
 讲解：相关的进修方式和途径
 介绍：相关的学习参考书籍

张勇老师
原某连锁机构培训学院 院长
AACTP美国培训协会 认证培训师
国家劳动部资质认证 企业培训师
十年快速消费品销售运营管理经验
八年企业人才培养体系构建经验
背景与经历：
曾就职于联合利华、丝宝集团、流行美（连锁）机构等公司，历任销售部经理、市场部经理、销售总监、运营副总、培训学院院长等职务。
由于在不同类型的企业策划与实施管理层与员工系统的培训与发展， 深知企业培训模式和咨询模式的解决方案对于现代企业发展的重要性，并通过长期服务已经建立和实施了众多项目：企业大学建设、企业培训体系构建、企业内部课程开发、企业内训师培养、企业关键人才培养等……
目前研究领域专注和聚焦于组织学习与发展系统（包括关键人才成长、企业内部课程开发、企业内训师培养、销售团队商务演讲训练等领域）。

成功主持参与项目经验包括：
绿地集团 中高层管理干部能力提升训练
古北物业 岗位课程开发与胜任力模型梳理
同策地产 置业顾问岗位经验梳理与精英打造
世贸地产 客车厂设计开发与内训师培养
安居客 新任经理管理PDCA循环训练营
德国马牌轮胎 DSM能力提升项目
宝钢工程 教学型组织建设
淘宝网 电商美工、推广、客服领域的课程研发项目
益盟软件 关键人才培养项目
海通期货 VIP客户年度学习会议
南华期货 商务精英训练项目
玛丽黛佳 内部课程设计开发与培训师培养项目
立邦涂料 储备中层经理管理发展项目……

主要课程：
《培训师演绎技巧》、《企业内训师课程开发技巧》、《销售团队的激励与辅导》、《逻辑思维与有效表达》、《销售人员提案呈现训练》、

授课风格：
授课风格幽默、富有激情和感召力，使其能够把理论与实际巧妙的结合；富有思考与启发性的语言魅力和深入浅出的课堂讲述使学员积极互动，在授课过程中大量互动训练的使用让培训有的放矢，言之有物，从而最快帮助学员产生最佳的课程收益。

服务客户：
绿地集团、同策地产、世贸地产、安居客、德国马牌轮胎、淘宝大学、立邦涂料、交通银行、永诚保险、南华期货、上海医药、光明乳业、苏泊尔、益盟软件、菲扬日化、英业达、比亚迪、例外服饰……