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管理者角色认知

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课程大纲:

第一单元:管理概念
关键要点:管理的定义
管理的基本问题
管理的职能
第二单元:角色认知
关键要点:优秀员工与管理者带动团队的巨大异
管理者的角色转换中的困惑
顺利完成角色转换
三重角色
第三单元 :管理者应有的十项管理技能
关键要点:角色认知
时间管理
有效沟通
绩效管理
激励授权
商务演示
领导力
辅导下属
团队建设
自我管理
第四单元:管理与领导的区别
关键要点:传统的管理
现代的领导
区分领导者与非
领导者的六项特质
第五单元:解惑答疑
关键要点:略

本课程名称: 管理者角色认知

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