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职场快乐竞争力-----从合格到优秀的职业素养

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培训受众:

中、基层员工

课程收益:

  提高企业员工的职业道德,养成良好的工作态度;
  认清自我,破个突人思维局限,提升员工责任心、增强勇气及自信,激发潜能,为企业创造更大可能性;
  提升企业员工行动力、解决问题能力及情绪管理能力。
  提升企业员工沟通、聆听能力,改善人际关系,提升团队协作意识和工作效率。

课程大纲:

 一、职业人和职业素养
   1、四种人:活着的死人,活着的人,老板,职业人
   2、职业素养概述

 二、成功取决于其“职商”
一个人,能力和专业知识固然重要,但是,在职场要成功,最关键的并不在于他的能力与专业知识,而在于他所具有的职业素养,态度是职业素养的核心。

 三、“素质冰山”理论,
   个体的素质就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知识、技能称为显性素养,仅为冰山的八分之一,不能区分绩效优劣,水下部分的动机、特质、态度、责任心等隐性素养才是决定人的行为的关键因素。

 四、员工必备的职业素养
1、职业意识:成长心态可以最大化我们的潜能
  学会人生职业规划,工作的目的不仅仅只是薪水,更重要的是能力的提升与自我的成长。职业早期----能力积累,职业中期----财富积累,职业后期-----自我价值实现
2、敬业与责任心:你在为谁打工?
   你在为自己工作!在企业平台上实现自己的个人目标,个人目标与企业目标达成一致。
体验活动:你想要什么?你得到了什么?你付出了什么?
3、重塑工作信念:寻找使命感
面对工作的三种态度:工作、职业、事业。对工作的重构,找出潜在的意义和乐趣,对工作的认可比工作本身更重要,在工作中实现自我与使命。
练习:重塑你的工作
4、保持你的学习力:不断学习工作技能
制定清晰的职业目标,学以致用,把知识转化为职业能力,善于学习,适应变化。
5、团队意识
   没有完美的个人,只有完美的团队,融洽的团队氛围,凝聚的向心力,才有高效的生产力。
6、善于沟通
公司员工的工作效率、满意度以及产出也取决于上司向他们指出问题的方式,运用非暴力沟通技巧化解冲突,营造和谐互助的团队氛围。
角色扮演:受批评的小刘
7、管理好自己的情绪
   管理情绪的目的是实现平衡、节制,不做情绪的奴隶,我们很难阻止情绪的到来,但我们可以决定情绪来临之后,如何行动。
练习:情绪管理五步骤
8、感恩

 五、职场快乐竞争力
1、快乐是中心,成功围着快乐转
快乐改善健康,快乐拓宽思路,快乐帮我们获得事业的意义,快乐的团队更高效。
视频欣赏:鱼市
2、改变心态,相信自己拥有的潜能和可能性。
皮革马利翁效应,如果我们相信一个人的潜能,那么这种信念就会使潜力成为事实。成功的最大内驱力就是想念我们的行为有价值,我们对未来有控制权。
练习:NLP换框法-----破除限制性思维
3、在工作中创造涌流状态
心流是一种将精力完全投注在某种活动上的感觉,心流产生时会有高度的兴奋及充实感,可以激发最大的工作热情。
4、逆境成长的力量
如果我们能把失败看做成长的机会,我们就更有可能获得成长;最成功的人不会把逆境看做绊脚石,而是将它看做是通向卓越的垫脚石。
解析:习得性无助
5、每日关键20秒养成良好工作习惯
习惯就像财务资本,今天形成的习惯就是一和投资,它将在未来若干年内自动产生回报,用20秒规则养成良好的工作习惯,提高工作效率。
6、社会资本最重要
我们与他人的关系比世界上一切事物都更重要,而这些关系更累积起来正是我们的“社会资本”。它不仅会使我们的情感资源、智力和身体能量倍增,还能使我们更快地从挫折中奋起,取得更多成就,感受到更大的目标感。

培训师介绍:

 
黄敏燕 女士
  国家注册二级心理咨询师
  NLP执行师
 (师从马来西亚NLP大师王微惠导师)
  美国FOCCUS认证授权的国际婚恋辅导师
AAH美国催眠治疗师学会会员
 (认证于华人界最具影响力的催眠大师廖阅鹏)
  EAP企业培训师、EAP企业咨询师
  完形疗愈师(认证于亚洲完形第一人王敬伟)
  2013中华讲师网中国500强讲师
  厦门市劳动局特聘讲师
  福建省人力资源管理师协会特聘讲师
  厦门交通经济广告电台嘉宾主持

本课程名称: 职场快乐竞争力-----从合格到优秀的职业素养

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