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QC七大手法的运用

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培训受众:

制造业工厂总经理,副总,总监及其他中高层干部、

课程收益:

1、掌握新旧QC七大手法的定义、
2、掌握QC七大手法的应用方式,及提升质量效率的途径、
3、掌握企业质量水平的分析方法和制造业工厂QC七大手法的实际操作步骤、
4、掌握质量异常分析方法及运用QC七大手法解决质量问题的八大步骤、
5、掌握企业质量控制的基本原理与质量监控的基本技巧、
6、掌握如何运用QC七大手法有效开展改善活动进行质量效率改善、

课程大纲:

第一讲:QC统计手法概述
1.质量管理方法的分类
2.QC七工具与ISO9000统计技术
3.资料的分类
4.统计图表在工作中的作用
5.统计中常用的图表、

第二讲:层別法
1.层别法的定义
2.针对不同的条件别 (单位别、材料别的资料、人员别、时间别…) 收集、探讨其间的差异
3.改善的依据及其应用

第三讲:查检表
1.查检表的定义
2.资料收集用查检表
3.点检认用查检表
4.结合层别法使用查检表
5.查检表的使用方法

第四讲:柏拉图
1.柏拉图的定义
2.柏拉图的应用:质量状况分析,成本数据分析等
3.柏拉图的制作(Excel)
4.柏拉图的分析方法

第五讲:魚骨图
1.柏拉图的定义
2.柏拉图的应用:质量状况分析,成本数据分析等
3.柏拉图的制作(Excel)
4.柏拉图的分析方法

第六讲:散布图
1.散布图的定义
2.散布图的应用
3.散布图原因结果相对关系的不同类型
4.散布图的操作(Excel)
5.散布图的分析方法

第七讲:直方图
1.直方图的定义
2.直方图的应用
3.常见直方图类型的诠释
4.直方图的操作(手工制作/ Excel)
5.直方图的分析方法

第八讲:控制图
1.控制图的定义
2.规格(USL/LSL)与控制线(UCL/LCL)的区别
3.控制图的分类以及适用控制图的选择
4.受控与否的判断方法
5.控制图的判断标准
6.控制图的实施步骤(现场监控用控制图的手工描点/统计软件制作/ Excel)
7.控制图的分析方法

本课程名称: QC七大手法的运用

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