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企业教练法

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培训受众:

企业中高层领导

课程大纲:

一.企业教练的意义和作用
1.企业长寿的因素与教练意义
2.员工归属,忠诚与教练的相关性
3.优秀的企业教练应发现员工的发展盲点和未知
4.企业教练法是重要的管理手段之一
5.企业教练的作用:镜子,指南针,战鼓
6.培养下属对企业,管理者和员工各有什么好处?
二.成为优秀的企业教练
1.优秀企业教练的轮廓
2.回顾生活和工作中好的教练
3.培养员工的方式:螺丝的制造与世界级的苹果
4.什么下属最需要企业教练的训练
5.针对下属不同社会风格的相应教练方式
--心理测试:四种社会风格的特点
--不同风格下属的心理互应
--四种教练方式针对不同风格的下属
6.教练的四种训练模式
三.教练模式之一 :培训
1.什么是培训
2.培训对公司和员工的重要性
3.培训的ASK模式:态度,技能和知识
4.培训系统的建立与实施
5.培训的类型
6.培训的四级评估:反应,习得,行为和绩效
7.培训是绩效评估的重要部分
8.培训成年人需考虑的几种因素
四.教练模式之二:企业文化与规章制度
1.组成企业文化的元素:愿景,使命和价值观
2.企业文化对员工的训练作用
3.企业文化训练下属的方式
4.规章制度对员工的训练作用和训练方式
五.教练模式之三:辅导
1.什么是辅导
2.辅导与培训结合的重要性
3.优秀的辅导方式:BEST模式
4.辅导的步骤:
--辅导前的工作:辅导目标和主题
--辅导中的行为观察和记录
--辅导后的谈话与建议:谈话的七个阶段
5.辅导中的沟通技巧:
--辅导下属的五种沟通技能
--询问与聆听技巧(询问与聆听的七个关键)
--辅导中的反馈和建议技能
--建立承诺线
6.辅导中应避免的四种情况
六.教练模式之四:劝导
1.什么是劝导
2.劝导与辅导的不同作用(个人与人际问题)
3.劝导的四种方式:上司,心理部门,惊醒,善诱
4.劝导的步骤和要点
5.难于劝导的情况和相应的解决方法
七.被训练者的学习
1.个人发展途径:教育,培训,咨询和教练
2.了解下属的学习风格及给予适当的培训方式
--学习风格测试
--不同学习风格的学习重点和最优学习方式
3.成人学习成功的十项原则
4.影响成人学习的七个因素:
--知识表征,定势,功能固着,经验,动机,
情绪,人际关系
5.学习与记忆
6.优秀教练的特质

本课程名称: 企业教练法

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