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《第五级班组建设与管理模式》3天 ------实现班组“全员、全方位、全过程”的卓越管理模式

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课程大纲:

课程大纲
模块一:班组长角色认知与心智修炼
主要内容 内容纲要 实施方式 解决什么问题
培训开场 .团队组建(20分钟) 2.全员参与 1.营造良好的培训氛围,调动学员参与积极性
2.通过培训形式的优化,实现团队学习,保证学习效果
班组管理的问题及解决思路 1.班组管理中存在的核心问题
2.班组管理的三大障碍
3.第五级班组管理模式解析 1.精要讲解
2.案例分析 1.找到班组存在的核心问题
2.找到班组难管以的原因
3.了解最新的班组管理模式
角色认知
心智修炼 1.如何认知班组长的基本角色
 对公司的角色
 对上级的角色
 对下级的角色
 对同级的角色
2.班组长班组管理的全系内容
3.班组长应具有的怎样的心智?
 自我心智
 执行心智
 责任心智
 团队心智
 改善心智 1.现场认知自身角色
2.通过研讨发言全方位感知自身角色
3.学会全方位感知自身角色
4.通过案例分析学习班组管理应具有的心智模式 1.解决班组长角色认知不清的问题
2.解决班组长无法全面履行自身角色的问题
3.帮助班组长聚焦于自己的核心心智与关键能力

模块二:班组管理工具训练——案例管理法
主要内容 内容纲要 实施方式 解决什么问题
案例
管理法
——班组学习、班组管理最有效的工具 1.案例管理法在班组管理中的重要作用
2.案例管理法与班组长日常管理的关系
3.案例的缘起与班组管理的艺术
4.怎样学会做案例
(班组案例的制作)
5.怎样学会用案例
(班组案例的发布)
6.案例管理法的运行步骤
7.怎样将案例发展成为班组的日常化管理方法 1.采用精要讲述的方式说明案例管理法的价值与缘起
2.通过现场案例讨论的环节分析参训班组长自身案例
3.以现场演练的方式现场学会案例的制作与发布
4.用即时点评的方法把握班组案例操作的难点
5.用现场案例比武的形式激发班组长现场参与积极性,评选优秀案例 1.解决班组不愿学习的问题,如设置“每日一例”,通过这种与环境强制性学习提供相应的学习平台,并以案例自身讨论的灵活性与活跃性调动大家学习积极性
2.解决班组不会学习的问题,学会日常的有效的学习方法
3.让班组长学会最有效、简易的管理方法,提高领导绩效
4.让班员在案例管理法参与的过程中提高自身素质,如表达沟通,特别是学习班组先进经验与规避风险

模块三:班组日常管理机制与管理平台建设
主要内容
内容纲要 实施方式 解决什么问题
一、
班组管理机制建设 1.活力管理机制建设
2.轮值管理机制建设
3.竞赛管理机制建设
4.链锁管理机制建设
5.评议管理机制建设
6.荣誉管理机制建设
7.分享管理机制建设 1. 管理体验
2. 案例分享
3. 标杆学习
4. 精要讲解 注:班组管理中,班组长就是搭台者,管理者就是谋局者,管理首先就是设置机制,通过机制实现有效管理,机制力是班组管理的第一生产力。
①学会“搭台”
②学会激励班员
③学会评价班员
④学会营造氛围
⑤学会奖惩班员
⑥学会通过机制的设置与优化实现有效管理
⑦培养班组长的机制建设能力,实现班组管理靠机制,而非班组长的个人能力
二、
班组日常化管理平台建设 1.怎样开好班前会?
 现场演练与点评班前会
 班前会的特色
 标杆班组的班前会是怎样的?
 班前会的规范程序
 开好班前会的关键点
2.怎样开好班后会?
 现场演练与点评班后会
 班后会的特色
 标杆班组的班后会是怎样的?
 班后会的规范程序
 开好班后会的关键点
3.不同工作性质的班组,如何进行班前班后会?
4.交接班会运作的关键点
5.标杆班组班前班后会对日常管理的启发
1.现场演练
2.即时点评
3.明确重点
4.把握难点
5.案例分析
6.标杆学习 注:日常例会是班组管理最有效的平台,例会管好了,班组搭台就有了可能。
1.解决班组应付开会,只是走流程的问题
2.解决班组班前班后会低效的问题
3.学会区分班前班后会的管理重点
4.学会提升班员士气
5.学会班组管理的计划与总结
6.通过标杆班组的班前班后会,学习借鉴有效的班组管理方法
三、
班组透明化管理平台建设 1.透明化管理的本质
2.掌握透明化管理建设的核心要素
3.如何开展班组透明化建设?
4.掌握班组透明化建设的基本工具
 日常管理看板建设
 文化园地看板建设
 学习交流看板建设
 荣誉展示看板建设
5.如何制作目视化看板?
(现场演练)
6.如何使用目视化看板?
(现场点评)
7.目视化看板班组实践的关键点 1.现场制作
2.互动点评
3.精要概括
4.标杆学习 注:透明化管理中的目视化看板不仅仅能够有效的宣传班组形象,更关键的是它是“活”看板,能够带来班组管理效能。它具有做“实”与做“秀”的双价值,这尤其适合首都班组建设的特点与实际。
1.解决管理不规范、不得法的问题
2.解决目视化看板认知不到位的问题
3.学会通过管理看板实现有效管理
4.学会制作“活”的实效看板,避免流于形式
培训总结 1.培训学习总结——带领学员填写总结及行动改善表
——再次重申学习重点与操作关键点
——培训道场的解析与学习
2. 学员总结分享(0.5小时) 1.学员发言
2.重点记录
3.行动改善
4.现场展示
5.标杆表彰 1.通过培训现场的总结,让班组长学会日常管理过程中的总结
2.培训现场即管理现场,让班组长学会日常化管理的关键机制

本课程名称: 《第五级班组建设与管理模式》3天 ------实现班组“全员、全方位、全过程”的卓越管理模式

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