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高效能人士的七个习惯

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培训受众:

部门经理/主管及希望成为高效领导的公司高层管理人员

课程收益:

  认识成功的原则,掌握学习的方法
  转变观念,把握正确的成功者心态
  选择自己个人发展和事业生涯中的重大目标
  把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上
  识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源
  学会倾听,改善沟通,建立双向渠道减少管理内耗
  学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能
设计自己开拓进取,蓄能更新的目标

课程大纲:

第一讲 习惯1:积极主动
1.人类四项独特的天赋
2.团队成员之间消极被动行为的危害
3.面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;
4.解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5.影响圈与关注圈:重点放在影响范围上;
6.如何扩大你的影响范围;
1)可直接控制的问题的处理原则
2)可间接控制的问题的处理原则
3)无法控制的问题的处理原则

第二讲 习惯2:以终为始
1.以终为始的思维优势
2.先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3.耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果
4.今天的目标,决定了哪里是你的起点!
5.see-do-get:目标管理模型
6.如何善用你的左右脑
7.谁是你一生中最重要的领导

第三讲 习惯3:要事第一
1.什么是要事第一?
2.确认优先级的误区
3.在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?
4.怎样做到以目标为导向的管理你的时间?
5.时间管理的四个象限及其特点
6.怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
7.怎样做到有效地活在第二象限?
8.要事第一的秘诀——有效授权

第四讲 习惯4:双赢思维
1.六种人际关系模式
2.如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3.什么是双赢思维的人际观?
4.不同人际观的成熟度
5.利人利己五要领
6.构建双赢人际关系的策略

第五讲 习惯5:知彼解己—同理心沟通
1.一个重要概念——情感账户。
2.如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
3.高情商的沟通习惯
1)同理心沟通的习惯
2)先理解别人,再争取别人理解自己的习惯
3)以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯;
4)创造双向沟通环境的习惯;
4、怎样避免自传式回应。
5、沟通不良的四大沟通障碍。
6、同理心沟通的五个步骤。

第六讲 习惯6:统合增效
1.统合增效的精髓是1+1>2;
2.统合增效谈的是集思广益;
3.统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;
4.高情商的人际关系模式是珍视差异;
5.统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。
6.在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。

第七讲 习惯7:不断更新
1.什么是持续更新的习惯
2.自我更新的四个面向
3.不断更新的成长原则
4.最佳的自我投资策略

本课程名称: 高效能人士的七个习惯

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