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绩效考核实战技巧

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培训受众:

  企业总经理、各部门总监、企业人力资源经理/主管、绩效经理/主管等相关部门工作人员。

课程收益:

认识目标管理与绩效考核的重要性、并深刻理解绩效管理的正确思维;
学习企业推行绩效考核的常见难点、困惑与解决对策;
学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法;
全面掌握企业HR及职能主管在推行绩效考核工作中的实用表单、考核长期执行落地技巧等。

课程大纲:

第一单元 绩效管理的正确思维与常用工具解析
案例分享:索尼与公牛队的考核
学员讨论:绩效考核与绩效管理的区别?
判断企业推行绩效考核的成功标准是什么?
成功考核的三层标准境界
绩效管理六步法之逻辑关系
1、绩效目标设立
2、日常数据记录
3、全过程行为纠偏
4、绩效评分
5、绩效面谈
6、实施管理改进
五大典型绩效考核工具评析(360、飞行检查、KPI、MBO、BSC)
小组讨论:本公司目前考核推行的问题?及成功经验分享?

第二单元 绩效管理推行中的难点误区与解决对策
企业级KPI如何提取?部门级KPI如何提取?员工级KPI如何提取?如何实现企业绩效、部门绩效与个人绩效的战略协同?
绩效目标值设置不明确或不合理,主管与部属如何进行讨价还价?
有些部门如行政、财务、技术类工作不好量化,如何绩效量化?
绩效考核要数据量化,目前财务基础比较弱,缺乏数字统计,如何考核?
绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱,甚至是“多做多错,少做少错”,如何实现不同岗位的考核平衡,体现考核公平性?
企业各部门主管打分出现形式主义,如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义” ?
绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩,以激励员工?
课堂练习:实战工具分享之绩效考核量化表格设计

第三单元 如何确保绩效管理体系有效执行
实施全面绩效工程,淡化“绩效考核”,强化“绩效管理”
案例讨论:主管在绩效面谈中有哪些错误?
绩效面谈前的八大准备工作
绩效面谈的沟通现场九大步骤
如何面对面谈中的异议与僵局
绩效管理体系长期推行的六大活动
绩效活动之一 :反复讲,讲反复,反反复复
绩效活动之二:部门奖励基金设立
绩效活动之三:“公司月度绩效之星”评选
绩效活动之四:所有部门绩效执行力评比排名
绩效活动之五:绩效马太效应表的应用
绩效活动之六:管理改进--成立变革推行小组
小组讨论:
管理干部应该如何与人力资源部共同开展推动绩效考核工作?

课程总结:
讲师咨询项目实践分享
重点知识回顾,学员答疑

本课程名称: 绩效考核实战技巧

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