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培训受众:

各层级管理干部、人力资源管理者

课程收益:

 了解东西方人才测评方法；
 重点掌握行为访谈法的应用；
 掌握人员面试与评价技巧。

课程大纲:

一、组织需要什么样的人？招聘精准分析与职位说明书编制
案例研讨与分析：MJ公司的招聘面试案例
案例研讨与分析：美国外交官选拔案例
人员评价的核心要素
编制标准且有效的职位说明书？
课堂演练
二、如何吸引或找到他们？
人员招聘方法及比较
招聘管理思想
实事求是的精神
营销的思维
布局的思维
三、人才测评工具与方法的设计
东西方人才测评技术的发展
人才测评工具介绍与效度分析
评价中心
无领导小组讨论
公文筐测试
角色扮演
演讲
行为面谈法
测评方法运用的原则
四、简历筛选与约见筛选
“言为心声”，简历筛选技巧
案例分析：她的简历适合10086岗位吗？
简历中的“蛛丝马迹”识别技巧
约见筛选
通过声音感知他/她人的技巧
五、面试技巧
访谈准备与访谈技巧
面试问题的常见形态、7种提问误区及常见问题范例
启动面试前的准备工作
访谈技巧之行为面谈STAR技巧
五种面试沟通策略
微表情识别
微表情观察的目的
微表情识别图例
微表情录像学习
面试过程总如何判断候选人信息的真实性？
面谈模拟演练
情景设计
模拟演练
总结与反思
面试实录赏析
常见提问举例
面试模拟演练

培训师介绍：

梅老师，原华为大学核心成员、高级讲师。曾任职华为“高培中心”、“培训一营”、用户培训中心；某通信研究院培训经理；高端滋补品行业人力资源总监；中兴通讯国代营销总监、中国区总经理等职务。梅老师经历了华为高速发展期人力资源实践，结合国际顶级咨询公司项目经验，在人力资源开发领域获得了客户的高度评价。老师目前兼任北京大学领导力研究中心研究员、中商国际管理研究院研究员、中国企业教育百强讲师团特约讲师、金满堂咨询特约顾问、中国培训热线特聘讲师、美扬职业生涯管理顾问机构特聘专家……。参与的咨询项目：华为与国际顶级咨询公司美国合益（HAY）开展的人才素质测评项目华为与英国国家任职资格（NVQ）合作的任职资格之知识技能库项目华为与世界500强惠普（HP）合作E-learning规划与实施项目华为与国际顶级咨询公司IBM合作的IPD集成产品开发流程之培训子流程项目青海春天组织管理与绩效咨询项目迈普研究院培训体系、任职资格与知识技能库、导师制、干部能力提升、经验案例库项目美扬咨询职业生涯管理项目

本课程名称： 金牌面试官实战训练

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