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六星级师傅

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培训受众:

销售主管,销售经理,店长,师傅及储备师傅

课程收益:

如果你要员工稳定,培养门店师傅;
如果你要缩短新员工的无产能期,培养门店师傅;
如果你要增加产能经纪人数量,培养门店师傅;
如果你要业绩稳定增长,培养门店师傅;
师傅是门店的中坚力量,培养师傅,等于提升门店竞争力。

【课程特色】
针对房产中介行业经纪人和师傅“心理特点”量身打造;
“体验式培训”使学员不仅“知道了”更能“心领神会”;
全方位、立体化培训,“心态培训”与“技能培训”相结合。
“实战演练”使学员不仅“学会”更能“做到”;

课程大纲:

第一节:破除师傅的疑虑,追溯问题的根源
你为什么而做师傅?
带徒弟这些困惑你有吗?
不知道该怎么带?
徒弟总不按我说的想做出了很多乱子!
说了几遍,同样的错误总是犯好几遍!
入职很久了,还总是不能独立谈单!
......
师傅的反思
你有以下行为吗?
控制徒弟
否定徒弟
指责徒弟
抱怨徒弟
忽视徒弟
有怎样的师傅,就有怎样的徒弟!我是一切的根源!
(二)经纪人成长的几个期
粘附期 徒弟需要的是方向
依赖期 徒弟需要的是帮助
成长期 徒弟需要的是鼓励
独立期 徒弟需要的是信任
了解徒弟,才能带好徒弟!
(三)师傅常见的三个误区
常见误区之一:独手师傅:“自己业绩”、“培养徒弟”只顾一头。
常见误区之二:带徒弟=管徒弟
常见误区之三:替徒弟做事(“师傅”≠“长工”)
第二节:铸造高产能徒弟你该要怎么做?
一、 高产能徒弟铸造三方面?
  带心态
  带思想
  带技能
师傅谨记:“带出积极而又自信的徒弟是你的目标。”
好师傅好心态:身教胜于言传
有什么样的师傅,就有什么样的徒弟!以身作则,更重要
想做好先定位:师傅的角色
榜样
肯定者
引导者
鼓励者
陪伴者
带心态
1、带心态的流程:之前激励、之中鼓励、之后肯定
2、三种徒弟的培养策略
不自信的徒弟
自信的徒弟
狂妄自大的徒弟
带思想
(一)带思想之引导
徒弟询问师傅时的心理:大多数情况下徒弟是有方法的,只是不确定考虑的是否周全,想在师傅这里确定下而已!
引导的目的:培养出拥有全局思想的徒弟!
引导的方向:引导他想到方法而不是告诉他方法;
启发式发问实战训练:师傅的问题问对了,徒弟自然就会。
徒弟的方法是被师傅启发出来的!
带思想之分享
分享的目的:启发、激励
分享什么?
分享的最佳时机?
好分享的诀窍。
带技能
带徒弟六步法
师徒沟通黄金四步
八、师傅切记
徒弟才是主角,师傅只是他后面的推动者;
师傅只做到师傅该做的,成长的关键还是要靠徒弟自己!
第三节:铸造六星级师傅(模拟训练)

培训师介绍:

 
茹翊芸 女*******年12月11日(农历一九八三年一月二十三日)生于陕西,企业教练资质、国家级心理咨询师,2006年开始讲师生涯,2008年进入21世纪不动产西安总部任培训部经理,是目前全国唯一一位从经纪人做起的专业型心理实战讲师。
茹老师强调培训的“系统性”,她认为员工的成长是一个过程,不同时期的员工因其“心理”和“能力”的不同,他们的培训需求就有所不同,企业应根据员工的实际需求设计课程,而不应竹筒倒豆子讲完了事,培训要讲求“时机”。
一场培训课程包含:“显性内容”和“隐性内容”,显性为“阳”,隐性为“阴”,一般人认为培训就是讲课,却忽视了“隐性内容”对学员内心的影响,培训要讲求“阴阳互补”

业务专长
一、茹老师擅长“经纪人”和“师傅”心态及技能提升;
二、擅长从心理层面发掘员工的内在驱动力;
三、培训系统性:传统的知识、心态、技能、团队等几类培训都是单独讲授,培训效果过于单一,茹老师课程将此四类课程很好的融为一体,一次培训使员工系统、全方位、立体的得到了提升。

本课程名称: 六星级师傅

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