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店长应该这样当

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课程大纲:

一、狼与羊的启示
1、什么是领导力?
2、团队互动 点评分享
3、为什么推荐他(她)作为你们的领导者?
4、高绩效店铺领导特质
5、优秀店长应具备的6项能力
二、走近店长
1、案例讨论解析:店长的困惑
2、店长的工作职责是什么?
3、店长的日常工作流程是什么?
三、人员管理
1. 员工管理管什么?
(1)你所经常面临的问题
(2)导购的出路在哪里?
2. 如何选人?
(1)什么样的人是我们想要的人
(2)分析我们的员工群体
3.如何用人
(1)员工到底在想什么
(2)如何激励员工
(3)如何最大限度的发挥员工的主观能动性
(4)如何建立快乐团队的人际沟通
(5)如何创造团队的高绩效
4.如何育人
(1)如何发现人才
(2)什么样的人是我要培养的
(3)培训与教练的区别
5.如何留人
(1)人才流失的预警
(2)构建人才梯队
角色模拟/点评分享
6.店铺典型案例大集合分析研讨
案例分析/点评分享
四、货品管理
(1)新款怎么推?
(2) 高价位货品怎么卖?
(3) 为什么货品卖不出去?
(4) 我的货品动起来了吗?
(5) 畅销款断货怎么办?
(6) 季末滞销款怎么办?
(7) 如何让断码货品动起来?
五、 卖场管理
1. 什么样的卖场才是有魅力的卖场?
2. 怎样对卖场进行区域划分?
3. 怎样调节气氛,吸引入店?
4. 怎么抓住促销创业绩新高?
5. 店铺典型案例大集合分析研讨
案例分析/点评分享

本课程名称: 店长应该这样当

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