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情境领导力

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培训受众:

企业董事长、公司总裁、总经理、部门总监、部门经理与团队领导、中高层管理人士以及希望自我提升领导力的企业精英、内部讲师。

课程收益:

风靡全球,被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导
国际版权课程成功内化,汲取精髓结合中国企业实际与东方管理思维,提升领导力的绝佳工具。

课程大纲:

世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导○R(Situational Leadership○R—SL)创始人保罗• 赫塞博士(Dr. Paul Hersey)认为:好的经理不应只是一个命令者,他在领导团队时不应一成不变,而应随着情境(任务、目标及完成此目标的员工和环境)的不同来调整自己的领导方式。

这是一门领导艺术课程
这是一门执行力课程
这是一门管理技能提升课程
这是一门人际关系课程
这是一门最佳的沟通技巧课程
这是一门授权技巧课程

对经理人(或主管)而言,以下问题值得终生思考:

对同一个员工在不同任务上的授权效果不一样,原因何在?
对同一个人始终采取同一种领导方法, 这种做法有什么不对?
主管针对下属的顾虑给予鼓励,为何常常不能起到应有的作用?
主管可以采用哪些心理支持的方法提高员工的执行力?
员工的执行力出了问题,是在他们身上找原因还是在主管身上找原因?
如何创造一个有责任归属权的环境,让员工为自己的表现自行负责?
怎样发展自己与下属的人际关系?
如何培养员工不通过你就“自主行动”的能力?
为什么必须像关注客户需求一样关注员工的需求?
你应当让员工适应你,还是你来适应员工?什么是正确的领导行为?
为什么说沟通的质量决定了上司的影响力?
一个主管把自己的角色定位在“解决问题”有何不良后果?
你依靠什么将下属转变为追随者?
 …… ……

课程大纲
一、经理人的角色认知与领导风格
1、领导与管理的区别
演练:思维转换的力量——做做看
2、领导的角色定位
演练:张经理的苦恼
3、修身——卓越领导八大特质元素
4、走进情境领导
1)情境领导模型
演练:卡里的情境管理
2)领导者行为方式的两大脉络——工作行为和关系行为。
3)四种领导风格与下属的准备度

二、领导力来自影响力
1、权利的来源
1)关系行为与人格权力的关系
2)工作行为与职位权力的关系
3)权力类型分析。
2、管理是因他人而成事
1)绩效管理的目的
2)如何实现员工“自我控制”
3)领导力就是影响力
3、让下属追随你
1)信任的速度
2)领导四大天职:以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能
4、提高影响力的途径
1)以身作则——主动积极
2)领导必须具备的职业心态
空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
演练:掰手腕
3)领导必须具备的职业意识
责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、
成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识
演练:如何让这样的事情不再发生

三、诊断与提升追随者的准备度
1、确定追随者的准备状态
1)如何判定准备度?
2)如何判断员工的意愿
2)能力和意愿之间是怎样相互影响的?
演练:如何管理老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工
2、提升追随者准备度水平的策略
1)领导的有效性,取决于领导者与被领导者之间的关系
2)没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效
3)针对同一个人在不同任务中的表现,采取不同的领导风格
4)评估员工能力和意愿的方法
5)针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配
3、情境领导模式
1)如何布置任务
2)布置工作七大要务
教学影片《如何布置和接受任务》
3)如何化解执行阻力
教学影片《如何消除执行阻力》
4)评估你的领导风格:主要领导风格与次要领导风格
工具:领导风格测试
4、怎样解决绩效波动问题
1)员工发展周期与员工退化周期
2)员工离职的原因
3)适时地调整领导风格
演练:无法处理的员工

四、情境领导中的沟通技巧
1、沟通技巧-情境领导的另一项技能
1)沟通的定义与目的
2)沟通模型
2)沟通不良的弊病
4)高效能沟通四大技巧:聆听、发问、厘清、回应
演练:同理心沟通——西点的烦恼
2、情境领导中的水平沟通
1)跨部门沟通为什么那么难?
界定模糊、责任不清、分工不明、山头主义、不够职业、性格差异
2)第三种解决方案
3、情境领导中的垂直沟通
1)向上级简报的技巧
带着方案谈问题;汇报工作要诀;如何获得上级的支持
演练:3分钟MINI汇报
2)向下沟通——绩效面谈的技巧
演练:教练七步法
4、如何领导团队获得绩效
1)为什么是团队而不是个人
2)低效团队表象
3)获得绩效的关键点
演练:通天塔
职业习惯造就卓越人生
课后作业

培训师介绍:

 
王哲光                  
高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的实战教练
营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师
清华大学、上海交通大学、复旦大学、浙江大学、南京大学、西安交大特约高级讲师
多家企业顾问、管理教练、EMBA班、总裁班客座教授
曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃开集团
美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
职业生涯历任生产主管、营销经理、客户经理、物流经理、营销总监、副总裁、总经理
多个版权课程认证讲师、品牌中国研究院高级研究员、高效能管理研究中心首席导师

授课方式
通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法,50%理论讲述+20%案例研讨+20%视频赏析和游戏互动+10%总结、点评、纠偏,使学员体验和成长,改变心智模式,成为能应对不同情境的卓有成效的领导

本课程名称: 情境领导力

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