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集成式营销课程

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课程大纲:

课程一:【客户心理学】
【课程对象】全体人员
【课程时间】半天
【课程设置】1、什么是客户心理
客户购买产品的决定因素
客户购买产品的顾虑心理因素
如何短时间研判阻碍客户购买的心理因素
如何消除客户顾虑,达成交易
如何做好后期客户维护,变短线客户为忠实客户
课程二:【销售人员心理学】
【课程对象】全体人员
【课程时间】半天
【课程设置】1、销售人员心理有哪些
你在销售过程中属于哪类人群
如何转变自身销售心理
怎样成为金牌销售
金牌销售应该具备哪些素质、金牌销售的销售思维
课程三:【客户关系学】
【课程对象】全体人员
【课程时间】半天
【课程设置】1、什么是客户关系学
短期客户如何维护
长期客户如何维护
大客户如何实现长期化
客户维护的难点和重点
怎样用最低成本达到最有效客户维护
怎样打造百变自己迎合不同客户消费需求
课程四:【时间管理】
【课程对象】全体人员
【课程时间】半天
【课程设置】1、时间管理的概念和误区
2、时间管理的基本准则
时间管理的方法和技巧
课程五:【变客户关系网为我所用】
【课程对象】全体人员
【课程时间】半天
【课程设置】1、客户关系网是什么
2、客户关系网的定性分析方法
3、如何接触并进入客户关系圈
4、如何在客户关系网中进行营销
5、如何变客户关系网为我所用
课程六:【转换位置——体验式销售】
【课程对象】全体人员
【课程时间】半天
【课程设置】1、什么是体验式销售
体验式销售的几种方法和技巧
销售人员与顾客身份转变
怎样以客户身份促进成交
课程七【精细化管理:细节决定成败】
【课程对象】全体人员
【课程时间】半天
【课程设置】1、从国民素质和民族中兴的高度看待细节
战略从细节中来到细节中去
细节是科学的精神
管理者的管理
团队学会用数据交流
细节感悟30条

培训师介绍:

 
朱正豪,男,汉族,安徽芜湖人。毕业于安徽大学工商管理专业,现就读于中欧商学院MBA高级总裁班。
   社会文化学者,大学高级讲师,国家级心理咨询师,营销培训师。致力于团队管理、销售行业员工流失、员工心态、集成式营销等领域研究。现领导编著《我眼中的团队——2011至2013年培训演讲纪实》
   曾先后任职于泰康人寿大连分公司培训总监,安徽点指信息科技有限公司培训行政事业部总监,安徽鼎众文化发展有限公司培训总监,于2013年12月转为自由讲师,从业以来给全国近50家企业讲授内训课程,服务人数达到4000余人,先后举办企业内训主题演讲20余场。受到受训公司的一致好评。

本课程名称: 集成式营销课程

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