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非人力资源经理的人力资源管理(2天)

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培训受众:

中高层管理人员、公司非人力资源部门经理、主管

课程收益:

 掌握人力资源的特性,对人力资源管理技能有一定的认知;
 理解人力资源部门与业务部门在人力资源资源管理领域的定位和分工;
 能够利用人力资源管理的专业技能,有效招聘、激励、评价和培育下属;
 能够站在公司战略高度,有效支持和配合公司人力资源规划的实施和运作;
 掌握基本的人力资源专业知识,降低离职率,稳定员工队伍,积极运用于部门员工管理,有效提升员工绩效

课程大纲:

一、直线经理面临的人力资源管理挑战
1、直线经理的主要职责
2、直线经理的多重角色
3、企业中高层经理对人力资源工作的分工
二、如何组建高效团队
1、 人力资源规划
1) 洞悉你的下属——部门人力资源现状分析
2) 部门人员配置及薪酬成本核算
 部门需要多少人?
 薪酬成本如何预算?
 远期、近期部门人力需求及供给分析
 如何定岗定编
 如何做部门的薪酬成本预算
2、工作分析
1) 工作分析现场模拟
2) 编写岗位说明书
3、员工招聘(直线经理内容)
1) 招聘过程中部门经理和HR的职责划分
2) 部门经理在招聘流程中的关键责任
3) 选才的原则
4) 设计面试的维度
5) 面试前的准备工作
6) 面试访谈STAR技巧的使用
7) 结构化面试的后续工作
三、人才培训与开发
1、员工培训
1) 如何建立部门的培训体系
2) 个人学习成长计划支持
3) 各层次员工培训的不同侧重点
4) 新员工的培训安排
2、绩效管理与评估
1) 部门绩效指标库的建立
2) 员工绩效指标的选取
3) 绩效反馈的重要性
4) 情景模拟:和下属做绩效评估
5) 经理绩效面谈流程
6) 测试自己的辅导风格
3、员工职业生涯管理
1) 如何规划员工职业生涯
2) 晋升和调任的管理
3) 对业绩不佳者的处理办法
4) 对一般业绩人员的规划办法
5) 对良好业绩人员的规划办法
四、如何进行员工激励
1、员工薪酬管理
1) 直线经理在员工薪酬设计中的作用
2) 新进员工如何定薪
3) 薪酬调整时部门内员工如何平衡
4) 不同管理风格的经理与员工薪酬调整
5) 团队内薪酬如何进行二次分配
2、非现金激励
1) 实物福利如何分配(如部门内可调)
2) 非实物福利如何分配
3) 员工士气低落的主要原因
4) 启示:鼓励的重要作用
5) 激励和赞赏的益处
6) 经理人为什么较少激励和赞赏员工
7) 激励原理和体系
8) 脑力激荡:找出三十种激励和赞美的方法
9) 案例:其它公司的激励方法
10) 经理激励部属的注意事项
11) 赞赏与激励员工的十大心法
【课程呈现】
30%理论+40%案例+20%练习+10%总结

培训师介绍:

 
【讲师介绍】
北京大学光华管理学院MBA(工商管理硕士),曾任多家国内外咨询公司高级咨询顾问、合伙人。有10多年的企业管理经验,04年从事企业管理咨询工作。
搜狐网、价值中国网特聘人力资源专家顾问,长期担任多家公司人力资源顾问。
崇尚案例教学,培训中所用所有案例均来自管理咨询中实际的企业案例,生动有趣,启发性强。

【主讲课程】
1、全面薪酬体系设计系列
《全面薪酬体系设计“6+1”》,《薪酬体系设计案例分析》,《薪酬体系设计微咨询》
2、全面绩效管理体系设计系列
《四步搞定绩效-基础班》,《全面绩效管理体系设计-提高班》,《绩效体系设计案例分享》,《基于KPI的绩效管理体系》,《基于平衡计分卡的绩效管理体系》,《绩效管理体系设计微咨询》
3、其他人力资源系列课程
《非人力资源经理的人力资源管理》,《岗位说明书撰写实战》,《岗位价值评估工具应用实战》
【课程特点】
1、真实案例:课程所有案例均来自企业的真实案例,所有结论均得到咨询企业的长期有效实践,案例生动,深入浅出,授课中以有效工具和实际案例为指引,让学员在实践中掌握薪酬与绩效管理的奥秘。
2、保证落地:可以为企业量身定制薪酬管理体系、绩效管理体系等人力资源咨询工作,保证课程的有效落地。
3、保证实操:课堂上带领大家一起动手,以实际效果为保障。

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理(2天)

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