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职业化团队塑造—高效沟通与执行

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培训受众:

各行业的管理者及其下属员工

课程收益:

课程目标:
通过学习《职业化团队塑造》课程,您将能够:
在学员个人方面:
- 发现80、90自身存在的问题,并在学习体验中自发进行反思和改善。
- 理解并掌握“职业化”的心态、思维及处事方式,调整工作习惯。
在团队建设方面:
- 深刻认知并理解职业化团队五要素:目标、领导、协作、方法与责任。
- 进行团队担当力、沟通力、执行力与凝聚力的训练。
在体系执行方面:
- “责任心态”的重点培养,增进团队主动担当意识和凝聚力、向心力。
- 帮助团队建立行之有效的后续服务体系,培养团队氛围,直到养成习惯。

课程大纲:

课程大纲:
第一单元:职业化团队组建
破冰:职业化团队体系导入(针对80、90缺乏沟通而设计)
职业化团队五要素:目标;领导;协作;方法;责任
职业化团队四项能力:担当力;沟通力;执行力;凝聚力
团队组建:确立领导班子,明确团队纪律
团队目标:帮助所在团队获得成功
团队反思:成功有方法、失败有原因;找不到方法,就找到原因
该环节重点在于创造团队氛围、引入职业化团队的关键要素和能力体系,为接下来团队职业能力的训练打好基础
第二单元:沟通与合作训练
高效沟通:确立沟通标准
1.知己解彼:通过沟通风格科学测评工具学习并了解
2.换位思考:因人而异,调整沟通方式,提升沟通实效
3.量化标准:沟通标准“可衡量”“具体化”“统一”
高效沟通:建立沟通反馈机制
1.主动责任:确立沟通中双方的责任
2.承诺响应 :用“承诺”“响应”建立高效沟通圈
3.沟通审计:为沟通的结果负责,有沟通必有审计
该环节通过“困境体验”,考验并训练团队的沟通能力和效率,并帮助学员建立高效沟通的机制,直接运用到工作中
第三单元:卓越执行力训练
执行力训练两个维度:从目标到结果,从个人到团队
1.目标到结果:明确谁在为结果负责
2.个人到团队:个人执行力是职业素养的体现,团队执行力是团队成功的保证
执行力训练:建立职业化团队卓越执行的流程
1.结果导向:凡事以结果作为考量,行动以结果为导向
2.锁定责任:通过目标及责任分解,落实团队成员责任
3.流程检查:创建“执行力中心”三环节检查机制
4.结果兑现:设定结果奖励细则,有结果就有奖惩对应
该环节通过项目体验,发掘团队及个人执行力不到位的深层次原因,并帮助建立团队及个人卓越执行的流程体制,提升学员的执行力意识和方法能力
第四单元:责任心态与凝聚力训练
责任心态:责任心比能力更重要
用训练方式提升学员对团队的责任与担当意识
凝聚力训练:发现个人与团队的共赢价值
1.大局观:理解个人与团队的辩证关系
2.责任心:所有责任都是“我”的责任
3.成就感:见证并感受团队力量,共创团队成就!
该环节通过大型体验项目“王牌部队”,使学员经历从“团伙”到“团队”的蜕变,在蜕变中,发现个人价值,见证团队力量,凝心聚力,体现责任担当。
第五单元:总结:职业化团队塑造
团队分享:团队五要素的提升
1.目标:要目标,更要结果!
2.领导:要领导,更要服从!
3.协作:要协作,更要主动!
4.方法:要方法,更要坚持!
5.责任:责任心比能力更重要!
职业化团队素养分享
每个团队讨论列出自己的改善步骤和事项,并进行分享
该环节通过职业化团队五要素的点评分析提升学员的职业化意识,并通过团队列举分享个人职业化素养,将理论与现实工作相结合

培训师介绍:

 
体验式培训的倡导者、设计师及导师。
“商业智慧”沙盘模拟培训课程系列导师。
原人众人教育高级培训师、区域经理。
历任盟诚集团高级学习顾问;朗法博博学院院长。
阿里巴巴橙功营合作培训师。

授课风格:鹿俊老师性格稳重内敛,偏重理性,关注思维模式与情感观念对于学员的重要影响,并据此创造快乐、深度的学习氛围,有针对的体验式环节设计,最先进的学习方法,充分结合工作生活的案例分享与落地措施,使得学员更愿意投入到学习中,并作出改变与提升。

本课程名称: 职业化团队塑造—高效沟通与执行

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