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培训受众:

企业员工企业中高层管理人员

课程收益:

1、使学员明晰现代企业班组长的关键管理责任与技能要求，完成从“操作能手”、“技术尖兵”到“管理能手”的角色转变
2、掌握自我效能管理技能，管理好各项工作，成为高效能的管理者
3、掌握有效沟通、激励技术、教练技能、团队建设技术，部门经理、班组长更具领导力，车间、班组更具战斗力

课程大纲:

模块一、管理基础：目标、定位、心态
1、管理认知：资源VS目标
2、三个鹦鹉的启示
3、生产管理基本原则
4、PDCA循环
案例：三个班长的表现点评

模块二、沟通协调：沟通也是生产力
1、如何让上司接受自己的建议？
2、如何让下属心甘情愿的接受任务？
3、如何有艺术的批评下属？
4、如何赢得跨部门的合作？
视频：《看字画》（电视连续剧《雾里看花》片段）

模块三、激励技术：点亮你的团队

1、让员工自动自发
2、做领导不可以“心太软”
3、激励的四大方法
4、公平性及时性适度性针对性适度性多样性
案例：如何调动王二全的工作积极性？
案例：老王的困惑，三个不太“听话”的新生代（85后）员工

模块四、效能管理：提升执行力
执行：实现既定目标的具体过程
现场练习：“班前会”大比拼
部门和班组业绩与目标管理
现场练习：班组计划制定
管理者应有的问题分析与解决思维
现场讲解与练习：5WHY分析法、鱼骨图运用
现场讲解与练习：头脑风暴法运用
现场讲解与练习：六顶思考帽运用