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培训受众:

企业中、高层管理人员、生产经理、主任、技术主管、质量管理人员及工业工程师

课程收益:

1、学习SPC的工作模式和适用的方法工具
2、突破“SPC就是控制图应用”的简单理念
3、有效的实施、应用SPC可以及时发现过程中的问题，采取适当的改善措施，在发生问题之前，消除问题或降低问题带来的损失

课程大纲:

【课程大纲】

第一章: 质理基础
1.质理的发展历程
2.质理的概念及广义、狭义质量的区别
3.世界上著名质理专家介绍
4.QC七大手法介绍
5.SPC含义及其历程

第二章；统计学基础知识
1.统计的基本概念
2.概率的基本概念
3.正态分布及区间概率求介
4.标准正态分布

第三章： SPC控制图原理
1.SPC控制图的基本原理
2.SPC控制图的3个西格玛原则
3.SPC过程控制的四种状态
4.SPC控制图判读原则
5.分析控制图和控制用控制图
6.过程能力计算及分析

第四章: 管制图制作及图型分析
1.管制图的类型:计数型/计量型
2.计量型控制图的使用说明
3.均值—极差控制图
4.均值—标准差控制图
5.中位数—极差控制图
6.单值—移动极差控制图
7.计数控制图的使用要求
8.不合格品率(P)控制图
9.不合格品数(np)控制图
10.计点控制图的使用要求
11.缺陷数(c)控制图
12.单位缺陷数(u)控制图

第五章：SPC应用实务
1.SPC运用的场合(例:由FMEA分析得到RPN值过高时)
2.如何选择SPC控制图
3.SPC运作流程
4.SPC控制图的改善
5.SPC控制限更新时机
6.SPC运作相关人员及权责
7.SPC通常失败原因
8.SPC运作成功需注意事项

培训师介绍：

刘智老师是广州精弘益企业管理咨询有限公司首席精益咨询师，HLEAN高竞争力精益体系（HLEAN SYSTEM）创始人之一。12年生产制造行业经验，其中九年专职精益生产和现场改善的领导和实施经验。亲身辅导多家跨国公司在中国、香港等地几十家企业的精益培训和现场改善活动，涉及机械、电子、精密仪器、五金工具，汽车配件，家用电器，印刷和塑料等多个行业。
曾任丰田电装( DENSO) 广州区丰田生产方式及丰田供应商高级培训讲师。电装（DENSO）是丰田1949年发展需要设立的子公司，是世界最大的汽配公司，是唯一一家在精益生产方式上可以与丰田媲美甚至在部分领域超过丰田的公司。刘老师拥有丰田电装中国区TPS高级培训讲师认证资格和丰田华南区供应商培训认证资格。

本课程名称： 统计过程控制SPC

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