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OJT高效能部属培育

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课程收益:

1、让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。
2、提高本部门的整体工作业绩。
3、促进属下的个人能力成长。
4、通过指导别人,负责培训的人自己也获得能力提高。

课程大纲:

课程提纲:
第一章 正确理解OJT
1. 什么是OJT
2. OJT的主要内容
3. OJT的实施步骤
4. OJT的三个本质
5. 开展OJT的三大通病
6. 开展有效的OJT要具备“三心”
7. 善于让上司参与OJT
8. 与下属共同解决问题
第二章 掌握OJT技巧
1. 身为指导者的条件
2. 如何把握下属的能力
3. 培养正确评价下属的眼光
4. 细化把握下属的能力
5. 向下属指明改善的具体内容
6. 正确分析培训需求
7. 制定OJT计划
8. 对新事物进行指导的方法
第三章 工作教导的四阶段法
1. 工作教导的十大错误
2. 工作教导要有哲学
3. 学习事物的过程
4. 工作现场常有的问题
5. 工作教导的时机
6. 工作教导的准备
1) 制作训练预定表
2) 制作工作分解表
3) 准备需要的东西
4) 整理工作场所
7. 工作教导的四阶段法
1) 说给对方听
2) 做给对方看
3) 让对方自己做做看
4) 修正结果
8. 特殊工作教导法
第四章 灵活运用日常接触
1. 争取一天接触三次
2. “倾听”重在把握好时机
3. “倾听”需要高超的技巧
4. 不要把自己的意见强加于人
5. 用赞赏的语言打动下属
6. 要善于批评
7. 不要回避争论
第五章 OJT的总结和修正
1. 教导的技术体系(图表化)
2. OJT技术的体系
3. OJT问题的发现法
4. 推进OJT的阻碍要因和对策
5. OJT的禁忌用语
6. 培养下属的阻碍要因及解决

培训师介绍:

 
肖斌,同济大学管理硕士,资深咨询培训师、资深职业经理人。曾担任世界500强企业高管、某集团公司总经理,某上市公司总裁特聘高级顾问。熟悉日企、德企、韩企等外资企业运作,曾为丰田、本田、中石油、中石化、上海汽车集团、三星集团、TOSHIBA东芝、中国移动、中国联通、海力士、康明斯等世界500强在华企业进行培训与咨询项目。
在他二十多年的职业生涯中,经历了国企,世界五百强外企,民营企业和自主创业,从基层做到大型集团公司的总经理,是真正从实战中走出的咨询师。他担当过多家企业总经理,成功处理过企业管理中遇到的各类问题,他通晓世界最优秀企业的管理方法,对民营企业的情况又很熟悉,既能理解员工和干部的心理,又熟知总经理、老板们的想法。他的理论来源于自己的工作实践,观点和建议具有极强的可操作性,他的经验和理论对于面临着日益激烈的国际竞争的中小企业尤其宝贵,他是国内为数不多的管理实效改善专家,中国式职业化教育系统先行者,专注企业中高层管理者能力提升训练、团队建设与管理、沟通、人力资源管理、企业文化建设、高效执行力打造、职业经理人塑造等咨询与培训,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务,对不同行业、不同企业中高层管理的特点、难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。

本课程名称: OJT高效能部属培育

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