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培训受众:

企业中基层管理者、企业员工

课程收益:

 极大地增进、强化学员的团队合作技能,提升员工素质
消除部门的本位主义,强化协调意识,提高工作绩效
 使企业文化更加深入人心,强化参训者的忠诚度、凝聚力
 提高团队执行力,降低管理成本
 让主管员工明白:
老板的投入和付出不只为自己,
而是为了创造更好的生存环境和奋斗空间
给企业所有员工及其家庭
 使员工醒悟:
管理是严肃的爱,从而使员工自动自发地
感恩敬业付出忠诚的心态对待工作

课程大纲:

团队协作课程大纲
前言：培训与教育的区别
第一部分：团队建设的前提
1.企业文化与企业制度之间的关系
2.企业文化-企业目标--企业制度之间的关系
3.团队建设与企业价值观之间的关系
4.价值观训练：新诺亚方舟
5.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
6.价值观--大处统一，小处尊重
第二部分：高绩效团队协作的六大要素
1.团队合作训练-冠军团队如何工作？
2.团队合作的条件与团队合作的六大要素
3.团队合作中可能遇到的问题分解
4.团队合作中如何克服困难达成共识
5.团队合作的过程控制手段
第三部分：团队中的分工合作
1.团队成员测试
2.团队成员的八大角色-如何担任好不同角色的要求
3.案例分析：团队中领导的任务与职责素养
4.录像：团队中的好领导的特点
5.案例分析：团队中的执行者的任务
6.不同特点的团队成员的优点与弱点
第四部分：团队沟通与问题解决
1.沟通为什么对团队合作很重要
2.团队合作中常见的障碍分析
3.跨部门沟通中常见的问题
4.有效的沟通技巧
5.如何通过高效的沟通技巧解决团队问题
6.团队间沟通的PAC 模式
7.问卷测试：不同类型人的沟通风格
第五部分：团队发展的阶段
1.团队发展的五个阶段，团队的特点与合作对策
2.团队发展阶段中成员的需求与管理方式
3.团队发展阶段一：实战案例训练1---感觉差异
4.团队发展阶段二：实战案例训练2---渐入佳境
5.团队发展阶段三：实战案例训练3---纯熟默契