课程内容
第一单元、变化与发展的人力资源趋势分析
[课程目的] 透过破冰活动让学员明了中国企业人力资源管理水平及发展趋势，借鉴及对比自身的管理情况，寻找管理突破口。
[进行方式] 演讲法.团体讨论法.
[课程安排]
◇ 21世纪时代发展的趋势
◇ 外部环境变化对企业之要求
◇ 当前企业人力资源发展趋势
◇ 企业人力资源管理的变革趋势
◇ 企业人力资源管理水平不高的原因
----企业内部本身的因素
----人力资源从业者自身因素
◇ 人力资源从业者在企业的地位演变过程
人力资源观点（1）：21世纪人力资源管理唯一不变的是：变化!
问题讨论（一）：大家对人力资源在企业中的地位探讨与理解？
引申理念（2）：没有出色的人力资源从业者就没有企业出色的HR管理。
[时间安排] 2小时
第二单元 企业对HR的期望与要求
[课程目的] 用事例告诉大家当前变化的环境对HR之期望与要求.
[进行方式] 讨论法、脑力激荡讨论法
[课程安排]
企业对HR从业者提出的六大要求与期望
企业HR从业者的四大象限与九大职能
HR从业者对企业人力资源管理要求及战略的把握与理解
焦点讨论（二）：一个优秀的HR管理者需具备什么样的特质与能力？
提升理念（3）：没有实施”以人为本管理”,就不可能造就卓越的企业。
[时间安排] 1.5小时
第三单元 企业战略性人力资源管理模式与突破
（重要单元）
[课程目的] 全面掌握与了解发展的企业战略性人力资源管理的模式及操作心得分享。
[进行方式] 解说法、案例分析法、演讲法
[课程安排]
企业战略性人力资源管理模式概论与了解
企业战略性人力资源管理八大模块操作中的疑难解析
HR在人才的“选\管\育\用\留”操作时所存在的不良惯性
在对全员进行绩效管理提升时所存在的不良惯性
被动式管理时的突破思路与办法
人力资源管理者在工作中的借力办法
案例讨论：战略性人力资源管理的精粹在哪里？（GM制造企业人力资源管理模式优劣剖析）
理解: 1 战略性人力资源管理模式与传统人事管理的区别
2 企业实施战略性人力资源管理模式对企业发展与管理提升有何好处?
[时间安排] 4.5小时
第四单元 HR精英修炼，超越巅峰
[课程目的] 告诉HR从业者成为精英的修炼方式及获取尊重与支持的决窃
[进行方式] 团队讨论法、演讲法、短片激励法
[课程安排]
HR从业者的HR理念与意识突破
HR从业者爱心、感恩心、包容心、自信心的培养
良好的沟通能力与风格培养
HR从业者沟通管道建立的方式方法及如何利用.
HR从业者业务突破的途径与方法
HR从业者的职涯规划与提升
HR理念：心态决定一切
问题讨论1： HR从业者应具备怎么样的工作心态?
问题讨论2: 企业旁线部门经常对HR部门有何抱怨？为什么?如何处理?