课程内容
一、工作习惯测试及分析、浪费时间的事情
二、时间管理的益处
三、时间管理的态度和意识
态度与成功
实践与重复联系
四、时间管理的途径
优先计划管理
自我组织管理
沟通管理
五、优先计划管理
1、如何确定工作的优先顺序(优先矩阵)
重要与紧急及其对工作的影响
重要紧急四象限内容分析、举例
如何减少“救火”现象
活动:目前工作内容的轻重缓急分析
2、目标与时间管理
目标特征(SMART原则)制定目标的原则
活动:目标书写练习
目标障碍:借口种种
3、工作计划的制定
六、自我组织管理
时间的价值
时间的加减乘除四则运算
加法:
善于运用等候和空档时间
创造时间区
逆势操作
背包原则
减法:五分钟思考法
乘法:
物尽其所,物归原处
建立有效的工作环境
有效的文件处理(善用文件夹)
除法:拖延
逐个击破,逐步进行的方式
调整思维方式
不要过分追求尽善尽美
七、沟通管理
1、懂得说“不”
时间结构暗示
服体暗示
拒绝别人,*理由
对事不对人
1、 善用电话
3、会议沟通
六、学以致用,制定行动计划
七、授权