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《社交礼仪》

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培训受众:

公关人员 商务人员 销售人员 行政人员

课程收益:

生掌握社交礼仪的常识、规范及方法技巧。
塑造良好职业形象、提高社交艺术、全面提高文化修养奠定坚实的基础。
提升个人魅力与职业专业度

课程大纲:

第一讲:礼仪概述
1.古礼的“礼”
2.古代的“仪”

3.礼仪的定义:一种日常生活的行为
一种待人处事的态度
一种素养涵养的体现
4.礼仪的三个场景:商务场景、社交场景、娱乐休闲场景
5.中国国代礼仪三大名著《周礼》《仪礼》《礼记》
——经国家、定社稷、序民人、利后嗣。《左传》
第二讲 会面礼仪 上
一.会面礼
二.社交里会面礼仪
社交茶馆和仪容仪表的原则TPO
T-time 时间
P-place 地点
O- 对象目标
第三讲 会面礼 下
1.见面礼节
2. 拥抱礼节
3.鞠躬礼节
4.拱手礼
5.吻手礼
6.亲吻礼
7.挥手礼
8.名片礼节
第四讲 拜访接待的礼仪
一.社交拜访的预约
二.办公室拜访
三.待客的礼仪
四.家庭待客
五.企业待客
六.办公室接待与引领
七.企业送客
第五讲 聚会与娱乐礼仪
一.聚会香水的应用
二.如何喝下午茶
三.娱乐礼仪
第六讲 宴请礼仪
一.主人宴请的七大注意事项
二.客人赴宴的注意事项
三.做受欢迎的客人:
四.餐桌女士禁忌:
五.餐桌男士禁忌
六.西餐礼仪
七.如何进餐
第七讲 沟通礼仪
第八讲 馈赠礼仪
第九讲 出行礼仪

培训师介绍:

 
南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. William Hansen;中国形象设计协会、AACTP国际认证培训师,具备职业化管理导师资格;人力资源和社会保障部“职业形象与商务礼仪”常年特聘顾问及培训师;目前已从事“职业化素养与高端商务魅力塑造”咨询及培训工作多年,具备丰富咨询与培训经验。
上海复旦大学“女性职业领袖高端研修班”职业导师;美国协和大学“中国时代女性LTP项目”职业素养顾问/高端商务礼仪顾问;香港财经学院特聘讲师/高端商务礼仪顾问;时代光华HR沙龙常年嘉宾及高级培训师;搜狐《职场一言堂》常年嘉宾及特聘讲师;国内多家管理顾问公司特聘顾问/培训师;数位规模型企业女总裁私人商务礼仪与形象顾问;先后为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司在内的数百家单位提供了专业的顾问与培训服务,深受受训单位的一致好评。

本课程名称: 《社交礼仪》

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