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结构性思维 金字塔原理的解析与运用

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培训受众:

职业人士,尤其是中高层管理人员

课程收益:

培训价值:
1、提高企业管理人员的思维深度和洞察力;
2、使企业管理人员养成有效发现问题、分析问题和处理问题的能力;
3、提高企业内部沟通质量;
4、使企业管理人员高度职业化,管理技能增强,工作成果倍增。
解决问题:
1、 提高职业人士的结构化思维能力,改变随性式思维习惯;
2、 提高提高管理技能,解决实际问题,提升工作效率,倍增工作成果。
学员收获:
1、思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
2、沟通:准确高效,重点突出,逻辑性强,条理清晰,言简意赅,效果好、效率高;
3、书面表达、公文写作:归类分组、重点突出、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;
4、管理工作:考虑全面,计划严谨,把握主次轻重,工作有条不紊。

课程大纲:

导 论 结构思考力

第一节 Why——结构思考力的作用
一、结构思考力是核心技能
1.结构思考力是工作的基础
2.结构思考力是专业的要求
3.结构思考力是重要的技能
4.结构思考力是职业发展的保障
二、结构思考力提升组织组织效率
1.结构思考力可以统一思考和表达的标准
2.结构思考力可以提升整个组织的管理效率
3.结构思考力是中国企业发展的必然选择
三、结构思考力对于全民素质提升的非凡意义
1.传统教育缺乏对思考力的专门训练
2.结构思考力有助于提升国民素质
第二节What——强调“先总后分”的立体化思考方式
一、强调“先总后分”的思考过程
案例研讨:“先总后分”的运用
二、金字塔结构是有效的训练工具
案例研讨:解析金字塔结构
三、横向与纵向相结合的立体化思维
结构思考力的横向和纵向思维结构
第三节 How——将结构思考力应用于思考和表达
一、适用于思考和表达结构的构建
二、构建思考结构的五个步骤
1、第一步:明确理念打基磕
2、第二步:画龙点晴,基于目标定主题
(1)目标与主题
(2)SCQA
3、第三步:画地成图,纵向结构分层次
4、第四步:运筹画策,横向结构选顺序
5、第五步:画栋雕梁,形象表达做演示
练习:图像形式的信息记忆

第一部分 明确理念打基础

第一节 结构思考力的四个基本特点
案例研讨:结构思考力的四个基本特点:结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进
一、“论”:结论先行
1.国人更需要结论先行的训练
案例研讨:你有一个不耐烦的上司吗?
2.结论先行是自上而下表达方式的体现
案例:自上而下
二、“证”:以上统下
1.符合以上统下才能保证表达的效果
案例研讨:四个基本特点运用
2.有理由支撑的结论才有说服力
三、“类”:归类分组
1.分类可使沟通更有效率
案例研讨:沟通的效率
练习:从“3”训练开始
2.分类使思考更有效率
案例:归类分组的力量
四、“比”:逻辑递进
第二节 结构化接收信息的三个步骤
案例:杂乱的信息
1、第一步:识别信息中的事实、理由及结论。
寻找观点的3个线索与找出支持结论的理由的2个线索
2、第二步:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图。
3、第三步:一句话概括出所有内容。
麦肯锡:“30秒电梯法则”
练习:一个万能公式

第二部分 基于目标定主题

第一节 确定目标一让表达有的放矢
练习:目标聚集能量
一、设定场景:提前设定表达场景
1.确认目标前先设定好场景
2.场景越具体内容才能更准确
二、确定目标:目标是希望对方有哪些行为
案例:目标描述
练习:ABCD目标法
第二节 设定主题一一让表达观点明确
一、确定结论:一个为目标服务的结论
案例:为目标服务的结论
二、包装主题:一个打动人心的主题
案例:包装的主题文案
第三节 设计序言——让表达更吸引人
一、初步设计:完善序言的基本要素
SCQA的运用
二、优选完善:根据需求选择不同模式
四种模式:标准式:S-C-A;开门见山式:A-S-C;突出忧虑式:C-S-A;突出信心式:Q- -S-C-A
练习:SCQA四种模式的运用

第三部分 纵向结构分层次

第一节 自上而下一疑问回答做分解
一、自上而下疑问回答做分解的两个步骤
第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式。
第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍。
二、设想问题,从对方角度出发的新模式
1.转变为以对方需求为中心的思维模式
2.通过5W2H确保问题被全面覆盖
案例研讨:SW2H原则及其运用
3.掌握2WIH的简便方法
案例研讨:2WIH及其运用
4.从2WIH到1-2-3简易结构思考力模型
三、回答问题,提前想好答案事半功倍
1.你的回答必须是结论
案例研讨:产品质量原因
2.每个层级都需要是结论
案例研讨:布置营销任务
3.回答时需要“旧瓶装新药”
匹配原理
第二节 自下而上一概括总结做聚合
一、自下而上概括总结做聚合的三个步骤
案例研讨:是什么样的男友?
概括总结的三个步骤
二、概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”
寻找共性,通过共同点概括结论
案例研讨:为什么要将小户型作为首期产品推出
3个方法
第三节 上下结合——两种方式不可分

第四部分 横向结构选顺序

第一节 选择演绎——让说服更有力
案例研讨:标准式演绎
案例研讨:常见式演绎
一、标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
1.标准式是人类理性思考的根本
2.标准式让表达极具说服力
二、常见式:最常见、实用的说服方式
1.注意区分现象和原因是两个不同的概念
2.各组思想要完全遵循结构化
第二节 选择归纳一让要点更清晰
案例研讨:费用申请。
一、第一步:在三种子顺序中选择一种分类方式
1.分类符合人类思考的习惯,让隐性经验显性化
2.明确三种分类方式的使用情况
归纳中的三种分类方式:时间顺序、结构顺序与重要性顺序。
3.每组思想选择一种分类方式
二、第二步:运用MECE确保分清、分尽
1.养成MECE的习惯
结构思考力中的黄金法则:MECE
案例研讨:符合MECE的做法
MECE让我们看待问题更加清晰全面
MECE原则可以让我们把握问题的关键
案例研讨:领导说什么
2.确认每组中的思想是否符合MECE原则
3.掌握创建MECE的简便方法:2x2矩阵
4.可以运用现有结构进行思考分析
第三节 因需而动——两种顺序选其一
1.演绎适用于需要说服对方时
2.归纳适用于对方关注解决方案时

第五部分 形象表达做演示

第一节 卖点包装——让观点容易记
一、类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
二、引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
三、整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
第二节 形象表达— 让演示更有效
一、构思时请远离你的申脑
二、将完整的金字塔结构放到PPT中
三、每一页PPT都是一个金字塔结构
1.符合结构思考力的四个基本特点
“论”一结论先行;“证”——以上统下;“类”——归类分组; “比”——逻辑递进
2.运用图像进行形象化演示

培训师介绍:

 
思维技术培训师,国家注册人力资源管理高级考评员,心理催眠师,SYB高级讲师。
先后在数家企业担任总经理或副总,有长达二十余年的企业管理工作实践,先后推出了一系列教学效果显著的实用性培训课程,迄今已有18年的讲台经验,为近百家企业、政府组织和社会团体提供了培训指导,受训人员达三万余人,获得受训单位和人员广泛而一致的好评。
培训特色:逻辑性强,讲解通透,风趣幽默,注重实效,以互动、情景式培训见长,注重受训人员的体验、感悟及参与,通过各种教练技术、案例研讨、情景应对训练及心理游戏等方式,使受训人员改变认知、调整心态、获得技能。

本课程名称: 结构性思维 金字塔原理的解析与运用

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