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移动互联网时代新媒体营销信得过课程

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培训受众:

营销总监、中高层管理人员及有兴趣人士等

课程收益:

1、 深入理解互联网及大数据时代对营销的深刻影响
2、 客户的重新认识和精确营销
3、 掌握在移动互联网时代背景下的整合营销策略,以及如何更新企业运营的新理念

课程大纲:

第一篇 移动互联网时代的发展趋势 1.1 移动互联网时代已经到来 1.2 微营销与粉丝经济时代:创新为本,内容为王 第二篇 移动互联网时代的客户深度剖析 2.1 移动互联网用户行为观察 2.2 客户是“上帝”,客户是什么样子? 2.2.1 客户的基本特征(如:不同产品的年龄分布) 2.2.2 客户的群体特征(如:不同年龄群体关注点有哪些?) 2.3 什么是个性化服务和差异化服务? 2.4 如何创造个性化和差异化的服务? 2.5 什么是客户忠诚? 第三篇 新媒体营销整合 3.1 互联网对传统行业融合 案例分析:黄太吉、三只松鼠、雕爷牛腩 小米手机&格力等 3.2 云计算 3.2.1 云计算的定义 3.2.2 云计算的关键特征 3.3 营销新模式 3.3.1 SEO——如何让网站在百度谷歌上获得优质排名 3.3.2 O2O与自媒体营销 3.3.3 C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析 3.3.4 跨境电商是必然趋势 3.4 优化整合社会化媒体营销 3.4.1 客户接触渠道分类 3.4.2 全方位覆盖:电话、即时通讯、微博、微信营销 案例分析:A、罗辑思维之众筹之路 B、“三马”卖保险 第四篇 互联网思维与现代企业管理 4.1 互联网思维剖析:9大思维 4.1.1 用户思维 4.1.2 简约思维 4.1.3 极致思维 4.1.4 迭代思维 4.1.5 流量思维 4.1.6 社会化思维 4.1.7 大数据思维 4.1.8 平台思维 4.1.9 跨界思维 4.2 专注产品与服务的极致:你的用户不是一类人,而是每个人 4.3 数据资产是核心竞争力 4.4 大数据使企业真正有能力从以自我为中心改变为以客户为中心 4.5 精细化运营:大数据带来管理变革 4.5.1 生产流程需要数据化 4.5.2 搭建大数据分析平台 4.5.3 培养数据挖掘和分析团队 4.5.4 建立战略性的数据资源储备

本课程名称: 移动互联网时代新媒体营销

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