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课程大纲:

第一讲清楚绩效管理的核心目的
一、绩效评估并不是绩效管理
二、绩效管理目的核心目的所在
三、谁最需要绩效管理
四、绩效管理无处不在
案例分析1：价值2千万的工作日志

第二讲为什么绩效管理总是推行失败
一、老板的误区
二、管理者的误区
三、员工的误区
四、人力资源部的误区
五、组织系统的误区
案例分析2：咨询公司和人力资源部都陷入了沼泽

第三讲绩效管理的前提
一、基础管理体系的建立
二、人力资源管理体系的建立
三、学习型组织文化建立
四、核心团队的建立
实战案例3：共产党的方法也很有效

第四讲绩效管理推进的核心要素
一、20/80原则
二、过程可控制原则
三、目标明确简单原则
四、团队协同原则
现场演练4：原来我们可以更轻松

第五讲绩效推行的步骤
一、建立完善的基础管理体系
二、找到你的控制核心
三、导入合适的考核模式
四、系统分析并建立指标体系
五、模拟、模拟、再模拟
六、坚定不移的执行
七、在改进中追求卓越

第六讲绩效考核方法的推荐
一、平衡记分卡
二、 360度
三、 KPI
四、客户导向

第七讲永远追求简短而有效的模式
一、用基础管理体系提升组织的运营绩效
二、让所有人的利益和组织绩效挂钩
三、让每个人都有自己的目标

第八讲、具体实施演练
一、寻找组织的关键指标
二、寻找部门的关键指标
三、寻找岗位的关键指标
四、寻找控制指标的杠杆和方法

第九讲绩效成功的关键保障和相关事项答疑
一、高层――你是绩效体系的主宰
二、HR经理――绩效体系不能没有你
三、中层――你是绩效体系的支撑
四、客户――绩效考核体系验证的最终审核者

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