课程内容
第一部分 驶入蓝海 【案例】当年开遍全国的“富士”彩扩店为何消亡了？ “富士”把自己定位在感光材料产业，用相纸这种特殊产品为客户服务，最终被客户抛弃了；而重振旗鼓的“柯达”却“随需而变”，用“数码”店取代了“富士”的彩扩店。 鲜红的血液被洒在刺刀见红的商场，企业失去了利润，即使打败了竞争对手，自己也无丧失了发展的后劲！ 寻找到新的客户需求就是找到了蓝海，新的成长空间，较高的回报，带给我们新的希望！ 同质化思维带来的恶果。我们必须思维创新，帮我们寻找蓝海。 【案例】“新东方”火得在中关村中心地带盖了总部大楼 第二部分 重新发现客户价值，重建市场边界 反思：红海企业的产业定位 解决途径之一：跨越他择产业找出客户的真实需求：手机原本用于有声对话，短信的兴起却改变了你我日常的生活 解决途径之二：跨越战略集团背后的道理：往上选择高端集团，或往下屈就低端集团 解决途径之三：分析购买链条探讨购买、付费、使用、评价四方面的意见孰轻孰重？何时起作用？ 解决途径之四：放眼互补性产品和服务 关键在于搞清楚客户付费购买的产品和服务到底是什么？ 解决途径之五：着眼客户的功能与服务需求越是个性化的需求越具有附加价值 解决途径之六：放眼未来，顺应潮流并非单纯的技术，我们共同的作用改变着我们的现在和未来。难点在于对趋势精准地把握 第三部分 战略布局图 低成本并非出路，谁能制造稀缺谁就占领了制高点 重新审视竞争要素 创新：他无我有，与竞争对手彻底区分开来行业的病症往往最容易生产创新的突破点 加强：重要竞争要素上强于竞争对手体现客户价值需求的部分最应该加强 减少：同质化、消耗巨大成本的地方必须弱化拖累你进入红海的竞争要素应该减少 摒弃：看似必要，实则无用的竞争要素坚决抛弃 抛弃了重负使你轻装前进，而竞争对手却有可能被重负压得喘不过气来 第四部分 蓝海战略的实施 蓝海战略的特点在于战略行动蓝海战略比起传统的各种战略模型，更容易让高管团队感到其操作的便捷 知行合一的战略认识认识的统一，决定了行动的一致 上下一致的战略行动由于在操作上更容易被各级理解，因此更容易被贯彻 立竿见影的战略效果由于创造了更新的客户价值，非常容易收到成效