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班组长成功之路

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培训受众:

生产主管、经理、物流主管、工厂长、班组长

课程收益:

掌握提升班组长管理水平的技能
掌握班组长必备管理技能
提高企业班组长的综合管理素质

课程大纲:

第一部分:班组长自我认知
1班组长肩负的使命
2自我诊断
3企业管理中各个角色的作用
4自己所在班组状况分析
5、班组长应建立的管理理念。
6、班组长的常见错误与禁忌行为。
7、成功与失败的班组长的特征。

第二部分:班组长应学习的技术
1作业技术
2管理技术及方法
5什么是理念技术?
6问题解决的流程与发掘问题的手法
7分析与改善问题的手法
8日常常用管理工具的使用与工作技巧
9当好班组长要先抓的三件事

第三部分:班组长的领导艺术
一、沟通技术应用
1有效沟通方法
2与上司沟通技术
3与平级或同事沟通技术
4与下级沟通技术

二、有效激励
1什么是激励
2马斯洛理论应用
3失败的激励行为
4成功的激励行为
5胡箩卜与大棒的应用规则
6人性化管理中激励应用

三、打造铁的团队
1团队失败的因素
2团队成功的因素
3和谐团队构成及维护

第四部分:自我培育
1自我现状调查
2危机意识
3自我时间管理
4面对上司的批评,我应做哪些?
5自我培育的法宝
6自我情绪控制
7职业生涯规划

本课程名称: 班组长成功之路

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